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唯品會用戶市場調(diào)查

1. 過去 1 年內(nèi)，您是否使用過唯品會進行購物？

是否

2. 唯品會的商品款式符合當下潮流趨勢

完全不符合

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完全符合

3. 我相信唯品會銷售的商品均為正品

完全不符合

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完全符合

4. 唯品會是我購買折扣品牌的首選平臺

完全不符合

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完全符合

5. 與淘寶 / 京東相比，唯品會的折扣力度更有吸引力

完全不符合

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完全符合

6. 我會主動關(guān)注唯品會的限時特賣活動

完全不符合

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完全符合

7. 我對唯品會的物流配送速度感到滿意

完全不符合

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完全符合

8. 我對唯品會的售后服務（退換貨）流程感到滿意

完全不符合

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完全符合

9. 與淘寶 / 京東相比，唯品會的購物體驗更流暢

完全不符合

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完全符合

10. 過去 1 年我在唯品會的購物頻次：

從未1-2次3-5次6-10次10次以上

11. 我對唯品會服裝 / 鞋包類商品的豐富度感到滿意

完全不符合

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完全符合

12. 我愿意為唯品會的獨家定制商品支付溢價

完全不符合

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完全符合

13. 除服裝外，我最希望唯品會增加的品類是：

美妝護膚家居生活用品數(shù)碼電子產(chǎn)品母嬰用品其他（請注明）

14. 我更傾向于通過以下渠道了解唯品會的促銷活動：

KOL 直播（如抖音、快手主播推薦）APP 內(nèi)推送通知社交媒體廣告（如微信、微博）

15. 限時折扣活動會顯著提升我的購買意愿

完全不符合

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完全符合

16. 我認為唯品會需要增加直播帶貨的頻次

完全不符合

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完全符合

17. 您的年齡段是：

18-24歲25-30歲31-35歲36-45歲45歲以上

18. 您常用的電商平臺有（可多選）：

唯品會淘寶京東抖音拼多多小紅書其他

19. 您是否為唯品會 SVIP 會員？

是否

20. 我聽說過唯品會這個電商平臺

完全沒聽說

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非常了解

21. 我不使用唯品會的主要原因是（可多選）：

從未聽說過這個平臺商品款式老氣 / 不夠時尚價格沒有優(yōu)勢擔心商品不是正品身邊沒有人推薦其他

22. 購買折扣品牌時，我更傾向于使用：

淘寶抖音京東小紅書拼多多其他

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