《一線骨干通用管理與專業(yè)技能提升》培訓考試題
為有效檢驗大家在本期《一線骨干通用管理與專業(yè)技能提升》培訓中的學習成果,特設(shè)置本考試試題,總分100分,80分及格,請大家認真作答。
基本信息:
工號:
姓名:
一、判斷題(共20題,每題2分,共40分)
(請判斷下列描述是否正確,正確的打“√”,錯誤的打“×”)
1.管理者從“技術(shù)骨干”到“管理專家”的轉(zhuǎn)變,意味著只需關(guān)注任務(wù)完成效率,無需關(guān)注員工心理狀態(tài)。
對
錯
2. “高效執(zhí)行力”就是指快速行動、無條件服從上級的命令。
對
錯
3.情景領(lǐng)導力理論認為,對于成熟度非常高的“孫悟空”型員工,最適合使用“告知型”領(lǐng)導風格。
對
錯
4.醫(yī)院體檢流程中,醫(yī)生檢查身體的時間利用率低,是典型的“個體操作高效率”與“流程低效率”的矛盾。
對
錯
5.執(zhí)行力的四大要點包括結(jié)果導向、摒棄形式主義、摒棄個人喜好和摒棄功利主義。
對
錯
6.價值流是指從原材料到成品,再到交到客戶手中所經(jīng)歷的全部增值活動,不包含不增值的活動。
對
錯
7.SMED(快速換模)的最終目標是將所有的換模作業(yè)都轉(zhuǎn)化為外部時間。
對
錯
8.看板管理是一種通過視覺信息來組織、管理和改善現(xiàn)場生產(chǎn)活動的工具。
對
錯
9. “五現(xiàn)主義”強調(diào)解決問題時必須親臨現(xiàn)場、察看實物、把握現(xiàn)實。
對
錯
10.5Why分析法要求我們必須恰好問5個“為什么”,不能多也不能少。
對
錯
11.設(shè)備點檢的目的就是為了按時填寫點檢表,完成行政任務(wù)。
對
錯
12.TPM活動的“四個零”目標包括零故障、零缺陷、零災(zāi)害和零浪費。
對
錯
13.品質(zhì)防差錯(Poka-Yoke)的最高境界是“第一次就把事情做對。
對
錯
14. “等待的浪費”僅指操作人員閑著沒事干,不包括物料的等待。
對
錯
15.在精益思想中,“流動”是指讓價值活動像河水一樣順暢地流動起來。
對
錯
16. “推銷型”領(lǐng)導風格適用于成熟度較低的下屬,需要給予具體指示和細致監(jiān)督。
對
錯
17.看板只能用于生產(chǎn)進度的管理,不能用于班組風采展示或優(yōu)秀提案宣傳。
對
錯
18.設(shè)備缺陷的發(fā)展過程通常是:正常 → 缺陷 → 劣化 → 故障或事故。
對
錯
19.防差錯設(shè)計中的“關(guān)聯(lián)法”是指通過預(yù)設(shè)動作順序,如未按順序操作則無法繼續(xù)。
對
錯
20.“局部效率”的提升總是能帶來“全局效率”的提升。
對
錯
二、 單項選擇題(共20題,每題3分,共60分)
1. 課程中將管理者角色分為三個階段,以下哪一項是正確的進階順序?()
A. 仁愛型 → 管理專家型 → 技術(shù)骨干型
B. 技術(shù)骨干型 → 仁愛型 → 管理專家型
C. 技術(shù)骨干型 → 管理專家型 → 仁愛型
D. 管理專家型 → 技術(shù)骨干型 → 仁愛型
2. 根據(jù)情景領(lǐng)導力模型,對于“豬八戒”這類成熟度較低的下屬,應(yīng)采取哪種領(lǐng)導風格?()
A. 參與型
B. 授權(quán)型
C. 推銷型
D. 告知型
3. 以下哪一項不屬于大野耐一提出的“七大浪費”?()
A. 動作的浪費
B. 管理的浪費
C. 等待的浪費
D. 加工的浪費
4. 在“人效提升”的案例中,哪個方案最能體現(xiàn)“精益”思想?(場景:客戶每天需求1000件,設(shè)立1線10人8小時產(chǎn)1000件)()
A. 1線10人8小時產(chǎn)1300件
B. 1線8人8小時產(chǎn)1000件
C. 1線10人7小時產(chǎn)1000件
D. 以上都一樣
5. SMED改善的五個步驟中,第一步是:()
A. 縮短內(nèi)部時間
B. 縮短調(diào)整時間
C. 區(qū)分內(nèi)部作業(yè)與外部作業(yè)
D. 將內(nèi)部作業(yè)轉(zhuǎn)為外部作業(yè)
6. 看板管理的作用不包括以下哪一項?()
A. 迅速快捷地傳遞信息
B. 形象直觀地暴露問題
C. 完全替代自動化生產(chǎn)系統(tǒng)
D. 促進企業(yè)文化的形成和建立
7. “價值流”是指為一個特定產(chǎn)品提供服務(wù),從原材料到交到客戶手中,所需要經(jīng)歷的:()
A. 僅增值活動
B. 僅不增值活動
C. 全部活動(包括增值和不增值)
D. 僅關(guān)鍵管理任務(wù)
8. 問題分析與解決中強調(diào)的“五現(xiàn)主義”不包括以下哪一項?()
A. 現(xiàn)場
B. 現(xiàn)物
C. 現(xiàn)人
D. 現(xiàn)實
9. 在5Why分析法示例中,設(shè)備停機的最根本原因是什么?()
A. 機器過載,保險燒了
B. 軸承潤滑不夠
C. 機油泵沒抽上足夠的油
D. 吸油泵沒有過濾器
10. 設(shè)備管理中的“六源”不包括以下哪一項?()
A. 污染源
B. 技術(shù)源
C. 故障源
D. 危險源
11. 操作工在日常點檢中發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,首先應(yīng)該怎么做?()
A. 自己動手維修
B. 立即填寫缺陷內(nèi)容并通知維修人員
C. 繼續(xù)運行,直到下班再報告
D. 在點檢表上做記錄,等周檢時處理
12. 以下哪一項是“品質(zhì)防差錯”三大經(jīng)典設(shè)計方法中的“計數(shù)法”?()
A. USB插頭單向插入設(shè)計
B. 設(shè)備安全雙按鈕設(shè)計
C. 裝雞蛋的托盤
D. 傳感器探測零件有無
13. “道正術(shù)精”是對哪類人的描述?()
A. 妖精
B. 人精
C. 夢者
D. 精英
14. 關(guān)于“浪費”,教材中將其分為I型和II型,其中II型浪費是指:()
A. 創(chuàng)造價值且不可避免的活動
B. 不創(chuàng)造價值但暫時不可避免的活動
C. 不創(chuàng)造價值且可以立即消除的活動
D. 創(chuàng)造價值但效率低下的活動
15. 在溝通能力模型中,溝通能力等于哪三者的結(jié)合?()
A. 技巧 + 知識 + 心態(tài)
B. 技巧 + 習慣 + 心態(tài)
C. 口才 + 習慣 + 場合
D. 知識 + 時機 + 身體語言
16. 對于“老員工”或“賣老型員工“,最適合的領(lǐng)導風格是:()
A. 告知型
B. 推銷型
C. 參與型
D. 授權(quán)型
17. 看板管理中,“班組綜合管理看板”通常不會包含以下哪項內(nèi)容?()
A. 5S巡查記錄
B. 設(shè)備內(nèi)部電路圖
C. 早會報告單
D. 推行計劃
18. 設(shè)備點檢的“四步維護法”包括:點檢、清掃、緊固和()。
A. 更換
B. 潤滑
C. 調(diào)試
D. 報廢
19. 以下哪項是打造高效執(zhí)行力的正確理解?()
A. 執(zhí)行力就是埋頭苦干,不問原因
B. 執(zhí)行力是追求良好結(jié)果,即良好績效
C. 執(zhí)行力意味著責任可以層層下放
D. 執(zhí)行力就是不給領(lǐng)導添堵
20. 教材中提到的“單元式生產(chǎn)(細胞)”布局,其主要優(yōu)點不包括:()
A. 實現(xiàn)多品種混流生產(chǎn)
B. 減少搬運距離
C. 增加在線庫存以提高安全性
D. 提高生產(chǎn)柔性
三、填空題(共3題,不計分)
1. 經(jīng)過本次培訓,在接下來公司開展的七大浪費識別團隊PK賽中,你將會從哪些方面幫助團隊進行識別?
2.經(jīng)過本次培訓,你認為對你工作幫助最大的兩個內(nèi)容是什么?
3. 結(jié)合所學,你將在接下來的工作中做哪些調(diào)整(改善),列舉三項。
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