南寧第四醫(yī)院職業(yè)倦怠影響因素調查問卷

尊敬的各位同仁：
您好！

1.本問卷用于對醫(yī)務人員職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及其相關影響因素的評估，本次調查主要用于提升醫(yī)務人員的工作熱情和工作動力，請各位被調查人員依據(jù)自身的客觀感受和實際感知狀況填寫，感謝您的配合!
2.本問卷共包含五個部分，包括個人基本信息、職業(yè)倦怠、壓力知覺、心理彈性和職業(yè)緊張現(xiàn)狀調查，請您依次根據(jù)自身實際情況進行回答。
3.本次調查問卷采用匿名制，其中關于問卷個人信息部分的內容在問卷收集整理完畢后會及時銷毀，請您無需擔心隱私泄露問題。

因您是在南寧第四人民醫(yī)院工作的醫(yī)務人員，特邀請您參與本次研究。

聲明：調查結果僅用于學術研究，是否參與本調查對您的工作和其他方面均無影響。
基本信息
您的性別：
您的年齡
您的婚姻狀態(tài)：
養(yǎng)育孩子數(shù)量
您的文化程度：
您的崗位類別
您所在的科室：
請選擇
您的職稱：
您是否有行政管理職務
您的工作年限
您的聘用方式為
每周工作時間
輪班情況
您的年收入情況
第一部分：職業(yè)倦怠問卷（MBI）
職業(yè)倦怠是指人們在工作壓力下產生的身心疲勞與耗竭狀態(tài)，是個體對不良情緒及人際應激源做出反應而產生的心理綜合征。請您仔細閱讀每一項，根據(jù)最近一個月發(fā)生的頻率，選擇對應的選項。
  • 從不
  • 一年幾次
  • 每月一次
  • 每月幾次
  • 每周一次
  • 每周幾次
  • 每天都有
1. 工作讓我感到身心俱疲
2. 下班時我感到精疲力盡
3. 早晨起床不得不去面對一天的工作時，我感覺非常累
4. 整天工作對我來說確實壓力很大
5.工作讓我有快要崩潰的感覺
6.自從開始干這份工作，我對工作越來越不感興趣
7.我對工作不象以前那樣熱心了
8. 我懷疑自己所做的工作的意義
9.我對自己所做的工作是否有貢獻越來越不關心
10.我能有效地解決我工作中出現(xiàn)的問題
11. 我覺得我在為單位作有用的貢獻
12. 在我看來，我擅長于自己的工作
13. 當完成工作上的一些事情時，我感到非常高興
14. 我感到我完成了很多有價值的工作
15. 我自信自己能有效地完成各項工作
第二部分：壓力知覺量表 （PSS）
壓力知覺量表(ChinesePerceivedStressScale,CPSS)是評估個體壓力的一種量表，詢問最近一個月來，您個人的感受和想法，請您于每一個題項上作答時，去指出您感受或想到某一特定想法的頻率。
  • 從不
  • 很少-每月幾次
  • 有時-每周1-2次
  • 常常-每周≥3次
  • 總是-幾乎每天
1. 一些無法預期的事情發(fā)生而感到心煩意亂
2. 感覺無法控制自己生活中重要的事情
3. 感到緊張不安和壓力
4. 成功地處理惱人的生活麻煩
5. 感到自己能有效地處理生活中所發(fā)生的重要改變
6. 對于有能力處理自己私人的問題感到很有信心
7. 感到事情順心如意
8. .發(fā)現(xiàn)自己無法處理所有自己必須做的事情
9.有辦法控制生活中惱人的事情
10. 常覺得自己是駕馭事情的主人
11. 常生氣，因為很多事情的發(fā)生是超出自己所能控制的
12. 經常想到有些事情是自己必須完成的
13. 常能掌握時間的安排方式
14. 常感到困難的事情堆積如山，而自己無法克服它們
第三部分：付出-回報失衡量表(ERI)

本量表旨在了解傳染病醫(yī)院醫(yī)務人員的工作壓力狀況，重點關注工作付出與回報的平衡關系。

(1-17題)指導語:首先請選出您是否同意該項敘述，若同意該項敘述，請繼續(xù)選出此狀況對您的困擾程度。

不同意-對工作滿意度高，無明顯壓力；同意，完全不煩惱-能自我調節(jié)，保持職業(yè)動力；

同意，有點煩惱-偶爾抱怨，但能通過支持系統(tǒng)緩解；同意，煩惱-工作效率下降，情緒低落；

同意，非常煩惱-可能考慮離職，身心健康受損。

  • 不同意
  • 同意，完全不煩惱
  • 同意，有點煩惱
  • 同意，煩惱
  • 同意，非常煩惱
1.因為工作量大,我一直有時間上的壓力。
2.工作時,我常常被打斷或受到干擾。
3.工作中,我必須承擔很多責任。
4.我常常不得不加班。
5.我的工作需要耗費體力。
6.最近幾年來,我的工作負擔越來越重。

(1-17題)指導語:首先請選出您是否同意該項敘述，若同意該項敘述，請繼續(xù)選出此狀況對您的困擾程度。

不同意-對工作滿意度高，無明顯壓力；同意，完全不煩惱-能自我調節(jié)，保持職業(yè)動力；

同意，有點煩惱-偶爾抱怨，但能通過支持系統(tǒng)緩解；同意，煩惱-工作效率下降，情緒低落；

同意，非常煩惱-可能考慮離職，身心健康受損。

  • 不同意-對工作滿意度高，無明顯壓力
  • 同意，完全不煩惱
  • 同意，有點煩惱
  • 同意，煩惱
  • 同意，非常煩惱
7.上司給了我應有的尊重。
8.同事給了我應有的尊重。
9.在工作遇到困難時,我會得到適當?shù)膸椭?/div>
10.在工作上,我受到不公平的對待。
11.我工作獲得晉升的機會很少。
12.我曾經歷(或預料會經歷)工作處境變壞。
13.我的工作沒有保障。
14.就我的學歷和所受的培訓而言,目前的工作職位對我是相稱的。
15.就我付出的努力與既有成就而言,我在工作中得到了應有的尊重和威望。
16.就我付出的努力與既有的成就而言,我會有恰當?shù)墓ぷ髑熬啊?/div>
17.就我付出的努力與既有的成就而言,我會有恰當?shù)墓べY收入。
(18-23題)指導語:請勾選出您對以下敘述的同意程度。完全不同意至完全同意為1-4分。
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 同意
  • 完全同意
18.在工作中，我很容易感到時間的壓力而煩躁。
19.早上剛起床，我就考慮工作上的問題。
20.當我回到家里，我就可以容易的放松和忘記工作。
21.我的熟人說我為工作犧牲太大。
22.我總是在上床睡覺時腦子里還想著工作。
23.如果把今天的工作推遲，我會睡不好覺。
填答完畢，課題組衷心感謝您的大力支持！
更多問卷 復制此問卷