關(guān)于新式茶飲品牌公共關(guān)系活動對市民感知與城市形象影響的調(diào)查問卷

本次調(diào)查旨在收集您對新式茶飲品牌(如喜茶、奈雪的茶、茶顏悅色、蜜雪冰城等)的真實(shí)感知與看法,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,實(shí)行匿名填寫且嚴(yán)格保密個人信息,預(yù)計(jì)占用您5-8分鐘時間。
第一部分:基本信息
1. 1.?您的性別:
2. 2.?您的年齡段:
3. 3.?您的職業(yè):
4. 4.?您平均每月購買新式茶飲的頻率是?
5. 請根據(jù)您的實(shí)際體驗(yàn),您認(rèn)為以下哪些是消費(fèi)的重點(diǎn)考慮對象:
第二部分:品牌認(rèn)知與形象感知
6. 1. 當(dāng)提到“新式茶飲”時,您最先想到的三個品牌是?
7. 2.?您主要通過哪些渠道了解這些新式茶飲品牌的信息?(可多選)
第三部分:公共關(guān)系活動感知與評價(jià)
8. 1.?您是否關(guān)注到常消費(fèi)的新式茶飲品牌開展過以下公共關(guān)系活動?(可多選)
9. 2.?對于您關(guān)注到的上述公關(guān)活動,您認(rèn)為其對提升品牌形象的幫助程度如何?
10. 3.?若某新式茶飲品牌出現(xiàn)負(fù)面新聞(如食品安全問題),以下哪種公關(guān)回應(yīng)方式最能挽回您對該品牌的信任?多選題
11. 4.?開放性問題1:您認(rèn)為當(dāng)前新式茶飲品牌的公共關(guān)系活動存在哪些不足?若有改進(jìn)建議,可簡要分享:
第四部分:品牌與城市生活的融合(城市管理視角)
12. 1.?您認(rèn)為優(yōu)質(zhì)的新式茶飲門店,能為所在城市或社區(qū)帶來哪些積極影響?(可多選)
13. 2.?從城市管理與城市發(fā)展的角度,您認(rèn)為新式茶飲品牌還可在哪些方面優(yōu)化,更好地融入城市生態(tài)?(可多選)
14. 3.?總體而言,您認(rèn)為運(yùn)營規(guī)范、公關(guān)得當(dāng)、品牌形象良好的新式茶飲企業(yè),對提升城市“軟實(shí)力”、增強(qiáng)市民生活幸福感是否有作用?
15. 4.?開放性問題2:結(jié)合您所在城市的特點(diǎn),您認(rèn)為新式茶飲品牌可通過哪些具體的公共關(guān)系活動,更好地助力城市形象建設(shè)?請簡要闡述:
更多問卷 復(fù)制此問卷