瑞幸咖啡消費者滿意度及品牌忠誠度調查

1. 1.過去 3 個月內，您是否購買過瑞幸咖啡？
2. 2.您每月購買瑞幸咖啡的頻率：
3. 3.您每次購買瑞幸的預算區(qū)間：
4. 4.您購買瑞幸的核心目的（可多選，限選三項）：
5. 5.您最常選擇的瑞幸產品類型（可多選，限選三項）：
6. 6.您的甜度偏好：
7. 7.您對瑞幸新品的接受意愿：
8. 8.您是否喜歡的瑞幸門店風格：
9. 9.您在購買瑞幸過程中遇到的主要問題（可多選，限選三項）：
10. 10.您對瑞幸點單與取餐效率的接受程度：
11. 11.您對瑞幸服務人員的滿意度：
12. 12.您是否會優(yōu)先選擇瑞幸咖啡（相比其他品牌）：
13. 13.您優(yōu)先選擇瑞幸的主要原因（可多選，限選三項）：
14. 14.您參與瑞幸品牌活動的頻率：
15. 15.您是否會主動向他人推薦瑞幸咖啡：
16. 16.什么情況下您可能會轉向其他咖啡品牌（可多選）：
17. 17.您對瑞幸會員權益的滿意度：
18. 您對瑞幸會員權益的滿意度：
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