線上家具選購APP用戶需求調(diào)查問卷

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡段

18-25歲26-35歲36-45歲46-55歲55歲以上

3. 您的職業(yè)身份

上班族（企業(yè)/職場人員）自由職業(yè)者學(xué)生全職主婦/主夫退休人員其他（請注明：______）

4. 您使用線上家具APP的核心需求是（可多選）

瀏覽海量家具款式，尋找設(shè)計靈感對比不同品牌/店鋪的價格，追求高性價比查看真實用戶評價與實拍圖，規(guī)避購買風(fēng)險體驗3D/AR虛擬擺放功能，預(yù)覽家居效果便捷篩選功能（如風(fēng)格、尺寸、材質(zhì)、價格區(qū)間）專業(yè)客服咨詢（如尺寸適配、材質(zhì)答疑）物流配送與安裝服務(wù)保障售后退換貨便捷性其他（請注明：______）

5. 您最關(guān)注的家具品類是（可多選）

客廳家具（沙發(fā)、茶幾、電視柜等）臥室家具（床、衣柜、梳妝臺等）餐廳家具（餐桌、餐椅、餐邊柜等）書房家具（書桌、書架、辦公椅等）小戶型專屬家具定制家具其他（請注明：______）

6. 您偏好的家具風(fēng)格是（可多選）

現(xiàn)代簡約北歐ins新中式輕奢風(fēng)工業(yè)風(fēng)田園風(fēng)其他（請注明：______）

7. 您使用過哪些線上家具選購類APP（可多選）

宜家APP紅星美凱龍APP居然之家APP淘寶/京東家具頻道造作APP其他（請注明：______）未使用過

8. 您對現(xiàn)有類似APP最不滿意的地方是（可多選）

產(chǎn)品圖片與實物差距大（如顏色、材質(zhì)、尺寸）篩選功能不精準(zhǔn)，難以快速找到需求款式虛擬擺放功能體驗差（如卡頓、適配度低）用戶評價真實性存疑（存在刷好評/控評）客服響應(yīng)慢、解答不專業(yè)物流配送慢、安裝服務(wù)差售后退換貨流程繁瑣價格不透明（隱藏優(yōu)惠、虛假折扣）其他（請注明：______）

9. 您希望新增哪些功能讓線上家具選購更便捷

10. 您會通過哪些途徑下載線上家具選購類APP（可多選）

手機自帶官方應(yīng)用商店（如App Store、華為應(yīng)用市場、小米應(yīng)用商店等）第三方應(yīng)用市場（如應(yīng)用寶、豌豆莢、360手機助手等）家具品牌/APP官方網(wǎng)站社交媒體推薦（如微信、微博、抖音等平臺的廣告或種草內(nèi)容）朋友/家人/同事推薦后搜索下載掃描線下門店、宣傳物料上的二維碼電腦端應(yīng)用平臺（如應(yīng)用寶電腦版）下載后安裝到手機其他（請注明：______）

11. 您偏好的APP頁面風(fēng)格是（可多選）

極簡留白（少裝飾、高辨識度）溫馨治愈（暖色調(diào)、柔和線條）現(xiàn)代輕奢（金屬質(zhì)感、高級灰配色）自然原木風(fēng)（木色基調(diào)、綠植元素）時尚撞色（高飽和色彩、個性排版）復(fù)古懷舊（經(jīng)典紋樣、低飽和色調(diào)）功能導(dǎo)向（簡潔排版、重點突出功能按鈕）其他（請注明：______）

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