第三人民醫(yī)院中醫(yī)康復科2025.12住院患者體驗與滿意度調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士:
您好！
為了給您及廣大病友提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務，不斷改進和提高護理工作質(zhì)量，現(xiàn)對您進行住院體驗和滿意度調(diào)查，請您在相應的選項“□”上劃“√”。我們將對您的問卷嚴格保密，不會給您帶來任何不便與麻煩，謝謝您的合作。祝您早日康復！
1.您的床號: 床
2.住院期間，是否有分管您的護士（或責任護士）?
3.入院時，病房護士是否給您介紹過病房里的環(huán)境設施（例如火災時疏通的安全通道的位置、紅燈呼叫的位置和使用方法等）?
4.住院期間，您覺得護士尊重您，對您有禮貌嗎?
5.在您按過床頭呼叫鈴之后，是否及時得到幫助?
6.在您不使用紅燈呼叫時，護士也能及時巡視病房，察覺您的需求嗎?
7.您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味?
8.晚上您的病房附近是否安靜?
9.當您的疾病致使您不能自理時，護士能否對您進行生活照顧?
10.您的責任護士有無關注您的用餐需求并進行相應飲食指導?
11.當您出現(xiàn)疼痛難忍的情況，護士是否盡力幫助您緩解?
12.用藥時（包括口服和注射），護士是否告訴了此藥的名稱、功能、副作用?
13.您覺得護士的操作技術(shù)熟練嗎?
14.在進行護理操作前，護士能與您交流為什么要進行此項操作，應注意什么?
15.在進行護理治療時，護士會不會注意用拉簾、遮擋等方式保護您的隱私?
16.護士是否有用您聽得懂的方式講解與您疾病相關的健康知識?
17.在您有任何疑問時，護士是否仔細傾聽您講話并耐心解答問題?
18.在您悲傷、焦慮時，護士會不會安慰、幫助您?
19.出院時，責任護士是否告知您（有沒有向您交代過）出院后疾病康復應注意的問題?
20.您對科室開展的病房延伸康復是否滿意？
21.您是否會向親友推薦這家醫(yī)院?
22.總體來說，您對住院期間的護士服務的滿意度打多少分?（100分為滿分;80分及以下請?zhí)岢鼍唧w的文字表述）
23.80分以下請?zhí)岢瞿囊庖娀蚪ㄗh
24.您最滿意的護士:
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