中國計(jì)量大學(xué)奶茶店消費(fèi)偏好與滿意度調(diào)查問卷

你的奶茶DNA動了嗎？快來參與校園奶茶調(diào)研！

同學(xué)你好：

你是否也是“奶茶星人”？是否對校園周邊的奶茶店有自己的偏愛與期待？

我們正在收集同學(xué)們對校內(nèi)及周邊奶茶店的消費(fèi)意見，無論是口味、價(jià)格、服務(wù)，還是你的創(chuàng)意想法，我們都想聽！

匿名參與，全程保密，僅需3分鐘左右。填完可以悄悄告訴我們你最愛的奶茶口味哦~

感謝你為校園生活體驗(yàn)添一份聲音~

1. 性別（單選）

男女

2. 年級（單選）

大一大二大三大四及以上非學(xué)生

3. 平均每月生活費(fèi)或每月工資（含餐飲、購物等所有開銷）

1000元以下1001-2000元2001-3000元3001元以上

4. 您通常多久在校內(nèi)或校園周邊購買一次奶茶？

幾乎不喝每月1-2次每周1-2次每周3-4次每周5次及以上

5. 您通常單次購買奶茶的消費(fèi)金額大約是？

10元以下11-15元16-20元21元以上

6. 您通常在什么情況下購買奶茶？（可多選）

學(xué)習(xí)時需要提神社交或與朋友一起解渴或日常飲用促銷活動吸引其他

7. 校園周邊您最常消費(fèi)的奶茶店是？

蜜雪冰城古茗庫迪瑞幸其它

8. 您選擇這家/這些店的最主要原因是什么？（可多選）

價(jià)格實(shí)惠口味好距離近/位置方便等待時間短環(huán)境舒適品牌知名度高促銷活動多新品推出快服務(wù)態(tài)度好其他：

9. 您是否關(guān)注奶茶的糖分、熱量等健康信息？

非常關(guān)注比較關(guān)注一般不太關(guān)注完全不關(guān)注

10. 您認(rèn)為校園周邊奶茶店在哪些方面最需要改進(jìn)？

價(jià)格與性價(jià)比（如價(jià)格偏高、優(yōu)惠少、分量不足）口味與品質(zhì)穩(wěn)定性（如味道時好時壞、甜度不均、原料品質(zhì)）出餐速度與等待時間（如排隊(duì)久、制作慢、線上訂單處理效率低）健康與定制化選項(xiàng)（如糖度/冰度選擇少、無低卡/植物奶選項(xiàng)）促銷活動與會員福利（如折扣少、會員體系不實(shí)用、缺少學(xué)生專享優(yōu)惠）店內(nèi)環(huán)境與座位（如空間擁擠、座位少、充電插座不足、喧鬧）服務(wù)態(tài)度與溝通（如員工態(tài)度冷淡、訂單溝通不清、糾錯處理慢）產(chǎn)品創(chuàng)新與上新速度（如款式老舊、新品推出慢、季節(jié)性產(chǎn)品少）外送與打包服務(wù)（如配送費(fèi)高、包裝簡陋、易灑漏）其他（請注明）：

11. 滿意度評價(jià)

請根據(jù)您的體驗(yàn)，對您常消費(fèi)的奶茶店在下列維度的滿意度進(jìn)行打分（1分=非常不滿意，5分=非常滿意）

價(jià)格合理

口味多樣性

飲品口感

店鋪位置便利性

等待時間

店內(nèi)環(huán)境

服務(wù)態(tài)度

整體滿意度

推薦度

12. 您有哪些建議可以幫助校園奶茶店更好地滿足學(xué)生需求？（選填）

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