梅山醫(yī)院健康管理中心客戶滿意度調(diào)查表

尊敬的體檢客戶：
        您好！為持續(xù)優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，提升您的體檢體驗，我們誠摯邀請您參與本次滿意度調(diào)查。本次問卷為匿名填寫，信息僅用于服務(wù)改進(jìn)分析，不會泄露任何個人隱私，預(yù)計耗時1-2分鐘。感謝您的寶貴反饋與支持！
1. 您到體檢中心時，導(dǎo)檢臺護(hù)士接待熱情、主動嗎？
2. 當(dāng)您需要幫助時，體檢中心工作人員是否主動為您解決問題，包括指引和解釋？
3. 您對體檢中心工作人員的著裝、儀表是否滿意？
4. 您對體檢中心的環(huán)境整潔、工作秩序情況是否滿意？
5. 體檢中心工作人員有沒有主動向您介紹健康體檢注意事項？
6. 你對我們中心提供的體檢套餐是否滿意？
7. 體檢中心的工作人員是否能做到微笑服務(wù)？
8. 您對我們體檢中心的體檢秩序是否滿意？
9. 您在體檢過程中，等候時間是否過長？
10. 我們的路標(biāo)指示牌是否清晰易懂？
11. 您最滿意的護(hù)士或診室：
12. 您最不滿意的護(hù)士或診室：
13. 您對體檢中心的意見或建議
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