芒市人民醫(yī)院患者滿意度及健康教育知曉率調查表12月

尊敬的病友及家屬：
      您好！衷心感謝您選擇在本院就醫(yī)，為了提升我院的醫(yī)療服務質量，不斷改進我們的工作，貼近您的需求，請您根據(jù)您自己的感受給予真實、客觀的評價，并選擇相應的欄目。真誠的感謝您的支持和幫助，祝您早日康復！
1. 您對主管醫(yī)生、護士保護您的個人隱私滿意程度的評價？
2. 您對醫(yī)生、護士向您提供疾病相關的防治與康復知識滿意程度的評價？
3. 您對住院期間護士是否向您及家人做過詳細的入院介紹或住院須知介紹？
4. 您對病房及病區(qū)環(huán)境、衛(wèi)生是否滿意？
5. 您是否知道您的主管醫(yī)生及責任護士？
6. 您對醫(yī)生、護士服務態(tài)度滿意程度的評價？
7. 護士發(fā)藥時是否每次都指導您服藥？
8. 您對護士護理技術操作水平滿意程度的評價？
9. 您在輸液過程中，護士是否主動巡視病房、按鈴后是否及時到達的滿意程度？
10. 當您有困難需要護士幫忙時，是否得到幫助？
11. 住院期間，通過醫(yī)護人員對您進行與疾病相關的健康教育，您是否知曉以下內容？
  • 知曉
  • 基本知曉
  • 不知曉
您是否知曉您患有什么疾病
您是否知道您所患疾病相關飲食方面的注意事項
您是否知曉您所用藥物及藥物的作用、使用的注意事項
您是否知道您所患疾病的防治知識
您是否知道您所患疾病需要改變的不良生活習慣
您是否知曉疾病康復及功能鍛煉方面的知識
12. 請您對我們的護理工作提出寶貴的意見。
13. 您最滿意的護士是誰？
14. 您最不滿意的護士是誰？
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