醫(yī)院科室職工對護士長滿意度調(diào)查問卷

       為客觀評價護士長的護理管理工作，提升護理團隊服務質(zhì)量，現(xiàn)開展?jié)M意度調(diào)查。請根據(jù)實際工作體驗真實勾選選項，問卷匿名處理，數(shù)據(jù)僅用于工作改進，感謝您的積極支持！
基本信息：
您所在的科室：
護士長姓名：
1. 護士長能公平公正合理安排護理排班，兼顧工作需求與職工休息權益
2. 護士長對護理工作流程的規(guī)范執(zhí)行到位，確保護理質(zhì)量安全
3. 護士長能及時協(xié)調(diào)護理工作中的人力、物資短缺問題，保障工作順暢
4. 護士長對護理人員的操作規(guī)范進行嚴格指導和監(jiān)督，降低差錯風險
5. 護士長能耐心傾聽護理人員的工作訴求，及時回應并妥善解決
6. 護士長在護理不良事件發(fā)生后，能及時組織分析原因并落實整改
7. 護士長定期組織護理業(yè)務培訓及應急演練，提升團隊應急處置能力
8. 護士長能積極配合主任加強科室建設，有效協(xié)調(diào)護理團隊與醫(yī)生、醫(yī)技等部門的協(xié)作配合
9. 護士長對護理文書的書寫質(zhì)量進行嚴格審核，確保規(guī)范準確
10. 護士長在護理績效考核中做到公平公正、公開透明，有明確標準
11. 護士長能關注護理人員的心理狀態(tài)，給予必要的關懷與疏導
12. 護士長能及時傳達醫(yī)院護理部的工作要求及相關政策規(guī)定
13. 護士長對患者投訴的護理問題能快速響應、妥善處理，提升患者滿意度
14. 護士長能鼓勵護理人員提出創(chuàng)新建議，積極推動護理工作優(yōu)化
15. 護士長能以身作則，嚴格遵守護理核心制度及醫(yī)院各項規(guī)定
16. 護士長能公平公正合理分配護理任務，充分考慮職工的工作負荷與專業(yè)特長
17. 護士長定期組織護理團隊開展工作總結與經(jīng)驗交流，促進共同進步
18. 護士長在護理設備、耗材的管理中，能做到合理調(diào)配、節(jié)約使用
19. 護士長能營造和諧融洽的護理團隊氛圍，增強團隊凝聚力
20. 護士長對新入職護理人員能提供針對性帶教指導，幫助快速適應崗位

統(tǒng)計說明（重點標注）

1. 計分規(guī)則：優(yōu)=5分，良=4分，一般=3分，不合格=2分，總分=各題得分之和，滿分100分

2. 評價等級：優(yōu)秀（90-100分）、良好（80-89分）、一般（60-79分）、不合格（59分及以下）

感謝您的參與！

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