廣發(fā)證券大廈\n客戶滿意度調(diào)查問卷

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作為廣發(fā)證券大廈使用者,您的真實反饋對我們至關(guān)重要 ??

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期待您的寶貴意見,共同提升大廈服務(wù)品質(zhì) ??

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5. 大堂及服務(wù)團隊
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
服務(wù)人員態(tài)度
服務(wù)人員儀容儀表
服務(wù)人員專業(yè)及主動性
服務(wù)人員響應(yīng)速度
6. 公區(qū)標識指引
  • 很滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
指引清晰度
標識規(guī)范性
7. 設(shè)施設(shè)備與運維保障
  • 很滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
電梯等候時間
電梯維修及時率
空調(diào)溫度舒適度
公共設(shè)施完好率
8. 秩序與安全管理
  • 很滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
人員出入
物品出入
停車場秩序與指引
消防演練及應(yīng)急宣傳
9. 費用及投訴處理
  • 很滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
費用賬單準確性
費用通知及時性
投訴處理及時性及效果
10. 貴司/閣下希望物業(yè)服務(wù)中心提供以下哪項有償服務(wù)?
11. 從總體而言,閣下對廣發(fā)證券大廈總體服務(wù)水平感到
12. 如閣下有其它服務(wù)需要或意見建議,請在下面填寫:
衷心感謝貴司/閣下的配合與支持。貴司/閣下提供的寶貴意見將幫助我們提供更為優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)。關(guān)于閣下任何建議、意見或個性化需求,歡迎隨時與我們聯(lián)系。感謝您的參與!
以上資料一切保密。
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