學生餐廳客戶滿意度調查問卷
您好！我們正在進行一項關于學校學生餐廳客戶滿意度的調查，旨在了解您對餐廳各方面的評價和建議，以便進一步改進餐廳服務。請您根據(jù)實際用餐體驗如實作答，您的回答對我們非常重要。本問卷采用匿名方式進行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析，感謝您的支持與配合！
1. 您所在的年級是
大一
大二
大三
大四
2. 您的性別是
男
女
接下來是關于餐廳產品方面的問題，請您根據(jù)實際感受作答。
3. 您對餐廳菜品的口味是否滿意
非常滿意
1
2
3
4
5
非常不滿意
4. 您覺得餐廳菜品的種類是否豐富
非常豐富
1
2
3
4
5
非常不豐富
5. 您是否經常能在餐廳吃到新鮮的食材
經常
偶爾
很少
幾乎沒有
以下是關于餐廳價格方面的問題。
6. 您認為餐廳菜品的價格是否合理
非常合理
1
2
3
4
5
非常不合理
7. 您覺得餐廳的性價比如何
非常高
1
2
3
4
5
非常低
現(xiàn)在請您對餐廳的環(huán)境方面進行評價。
8. 您對餐廳的衛(wèi)生狀況是否滿意
非常滿意
1
2
3
4
5
非常不滿意
9. 您覺得餐廳的座位是否充足
非常充足
1
2
3
4
5
非常不充足
10. 餐廳的裝修風格是否符合您的喜好
非常符合
1
2
3
4
5
非常不符合
最后是關于餐廳服務方面的問題以及您的綜合評價和建議。
11. 您對餐廳工作人員的服務態(tài)度是否滿意
非常滿意
1
2
3
4
5
非常不滿意
12. 餐廳工作人員上菜的速度是否讓您滿意
非常滿意
1
2
3
4
5
非常不滿意
13. 您對這家餐廳的總體滿意度如何
非常滿意
1
2
3
4
5
非常不滿意
14. 您對這家餐廳還有哪些建議或意見
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客戶體驗管理
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