2025年10月份護士長對阿福護理公司滿意度調查問卷
一、管理人員滿意度
1、公司經理與用人科室領導是否定期溝通
是
否
2、經理的管理是否規(guī)范及滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3、發(fā)生糾紛時,經理是否及時到場進行解決
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4、主管人員是否定期到病房進行滿意度的調查
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5、主管人員處理問題的能力和語言溝通能力
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6、派工及時率
91-100%
81-90%
71-80%
<70%
7、是否對護工進行崗前技術培訓
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
二、護工工作人員滿意度
1、護工能否及時與主管溝通日常照護難點,溝通后問題解決的效果是否符合預期
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2、護工在工作中是否能堅持崗位
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3、您對護工的陪護能力是否滿意
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4、護工工作中是否著裝掛牌上崗
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5、護工陪護管理單元物品是否擺放整齊
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
針對物品擺放不符合管理規(guī)范這一問題,護工是否與主管溝通,后續(xù)改進效果如何?
及時溝通,解決效果非常好
多數情況下及時溝通,解決效果較好
偶爾及時溝通,解決效果一般
極少及時溝通,或溝通后無明顯解決效果
從未及時溝通,后續(xù)未解決
你認為阿福公司(管理人員、護工)還需要有哪些改進措施
您科室護理員的工作職責是
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