大學生網購調查問卷

您好，我們正在進行一項關于大學生網購的調查，想邀請您用幾分鐘時間幫忙填答這份問卷。本問卷實行匿名制，所有數據只用于統(tǒng)計分析，請您放心填寫。題目選項無對錯之分，請您按自己的實際情況填寫。謝謝您的幫助。

1. 您的性別：

男女

2. 你所在的年級？

大一大二大三大四

3. 你過去3個月是否曾經在網絡上購買東西？

是否

4. 你選擇網絡購物的主要原因是？

方便快捷，節(jié)省時間品種齊全價格便宜時尚有趣實體店難以買到網購時間不受限制其他

5. 你在網上主要購買哪些東西？

服飾鞋帽飾品電子產品生活日用品化妝品書籍其他

6. 你平時網購的頻率是？

每天一次或以上每周４－５次每周１次每月５－６次每月１次少于每月一次

7. 你平均每個月花費在網購上的費用是多少錢？

１００元以內１００－３００元３０１－５００元５０１－１０００元１０００元以上

8. 你喜歡的促銷方式有哪些？

免郵費打折送分送禮物贈送優(yōu)惠券其他

9. 你對網銀、支付寶、財富通等網絡支付手段的態(tài)度？

放心，方便快捷又安全比較放心不放心，感覺不安全

10. 網購時，你對于貨物送達能夠接受的最長時間是？

２－３天４－５天６－７天８－１０天無所謂

11. 網購過程，你最擔心的因素是？

支付的安全性商家的誠信圖片和實物有差距產品質量不合格運貨過程貨物受損其他

12. 總體而言，你對網購是否滿意？

非常滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意

13.

你最常用的網購平臺是？

淘寶拼多多京東抖音快手小紅書等網絡平臺

14.

若遇到網購糾紛，你首選的處理方式是？

與商家協(xié)商聯(lián)系平臺投訴申請退款自認倒霉

15. 對未來網購頻率的規(guī)劃

大幅增加小幅增加大幅減少小幅減少保持不變

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