學生餐廳就餐滿意度調查問卷

親愛的同學,您好!為了解您對學校餐廳的就餐滿意度,以便我們更好地改進餐廳服務和管理,特開展本次問卷調查。請您根據實際就餐體驗如實作答,您的意見對我們非常重要。本問卷采用匿名方式進行,所有數據僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
2. 您所在的年級
請選擇
3. 您是否在學生餐廳就餐
4. 您平均每周在學生餐廳就餐的次數
5. 您通常在餐廳哪個時段就餐
接下來是關于餐廳基本情況的調查,請您根據實際感受作答。
6. 您對餐廳以下就餐環(huán)境方面的滿意程度
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
餐廳整體清潔度
餐桌椅清潔度
地面清潔度
通風情況
照明情況
就餐區(qū)噪音水平
7. 您對餐廳以下設施方面的滿意程度
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
餐具清潔度
餐具充足性
桌椅舒適度
座位數量
洗手臺設施
垃圾桶設置合理性
以下問題是關于餐廳菜品的調查。
8. 您通常在餐廳選擇的菜品類型
9. 您對餐廳菜品以下方面的評價
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
菜品口味
菜品新鮮度
菜品分量
菜品多樣性
菜品溫度
葷素搭配合理性
10. 您認為餐廳菜品的價格水平如何
11. 您對餐廳菜品更新速度的滿意程度
下面是關于餐廳服務與管理的調查內容。
12. 您對餐廳服務人員以下方面的滿意程度
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
服務態(tài)度
打菜速度
著裝整潔度
衛(wèi)生習慣
服務熱情度
13. 您對餐廳排隊等候時間的滿意程度
14. 您對餐廳營業(yè)時間安排的滿意程度
15. 您認為餐廳在食品安全方面做得好的地方(可多選)
16. 您對餐廳投訴處理機制的了解程度
17. 您向朋友或同學推薦本餐廳的可能性有多大?
18. 總體而言,您對學生餐廳的滿意程度
19. 您認為餐廳目前存在的主要問題有哪些(可多選)
20. 請將以下影響您選擇餐廳就餐的因素按重要程度從高到低排序
21. 您對學生餐廳未來的改進有哪些具體的意見或建議?
22. 針對您提出的意見或建議,是否可以進一步詳細說明?
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