有度輕食客戶需求調(diào)查問(wèn)卷

一、基礎(chǔ)信息（可選擇性填寫(xiě)）

1. 1.?您的性別：

A. 男B. 女C. 其他

2. 2.?您的年齡：

A. 18歲及以下B. 19-25歲（學(xué)生群體）C. 26-35歲（職場(chǎng)人士）D. 36-45歲E. 46歲及以上

3. 3.?您的身份：

A. 大學(xué)城在讀學(xué)生（本科/研究生）B. 職場(chǎng)人士（周邊上班族）C. 自由職業(yè)者D. 其他

4. 4.?您每月用于輕食消費(fèi)的預(yù)算：

A. 100元及以下B. 101-300元C. 301-500元D. 501-800元E. 800元以上

二、消費(fèi)行為與場(chǎng)景

5. 1. 您了解“有度輕食”輕食店的渠道是？（可多選）

A. 大學(xué)城周邊線下推廣（傳單、海報(bào)）B. 社交媒體（小紅書(shū)、抖音、朋友圈）C. 同學(xué)/同事/朋友推薦D. 外賣平臺(tái)（美團(tuán)、餓了么）推薦E. 偶然路過(guò)發(fā)現(xiàn)F. 其他

6. 2.?您通常通過(guò)哪種方式購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品？（可多選）

A. 到店堂食B. 外賣平臺(tái)點(diǎn)單（美團(tuán)、餓了么）C. 到店自提D. 微信社群/私域點(diǎn)單E. 其他

7. 3.?您購(gòu)買(mǎi)輕食的核心場(chǎng)景是？（可多選）

A. 早餐（7:00-9:00）B. 午餐（11:30-13:30）C. 晚餐（17:30-19:30）D. 加餐/下午茶（15:00-17:00）E. 健身前后補(bǔ)充能量F. 日常減脂/控卡需求G. 追求健康飲食，替代重油重鹽餐食H. 其他

8. 4.?您平均多久購(gòu)買(mǎi)一次輕食？

A. 每天1次及以上B. 每周3-5次C. 每周1-2次D. 每月1-3次E. 偶爾購(gòu)買(mǎi)（每季度1-2次）F. 從未購(gòu)買(mǎi)過(guò)（僅了解）

三、產(chǎn)品需求偏好

9. 1.?您最偏好的輕食品類是？（可多選）

A. 谷物碗/雜糧飯?zhí)撞停ㄞ见湣⒉诿?、燕麥等?/label>B. 沙拉（蔬菜沙拉、水果沙拉、雞胸肉沙拉等）C. 三明治/帕尼尼D. 卷餅/墨西哥卷E. 輕食意面/蕎麥面F. 低脂湯品（蔬菜湯、菌菇湯等）G. 低脂小吃（雞胸肉腸、紫薯、玉米等）H. 健康飲品（氣泡水、鮮榨果汁、無(wú)糖茶等）I. 其他

10. 5.?您對(duì)輕食套餐的搭配需求是？（可多選）

A. 主食+蛋白質(zhì)+蔬菜（經(jīng)典均衡款）B. 主食+蛋白質(zhì)+蔬菜+湯品C. 主食+蛋白質(zhì)+蔬菜+飲品D. 單點(diǎn)自由搭配（自主選擇主食、蛋白質(zhì)、蔬菜）E. 一人食小份套餐F. 雙人/多人分享套餐G. 其他

11. 6.?您能接受的單份輕食價(jià)格區(qū)間是？（可多選）

A. 10元及以下（加餐/小吃類）B. 11-20元（早餐/輕食小吃）C. 21-35元（午餐/晚餐單人餐）D. 36-50元（雙人分享餐/高端輕食）E. 50元以上

12. 7.?您是否希望我們推出季節(jié)限定款輕食？（如夏季冷泡飯、冬季暖食碗）

A. 非常希望B. 偶爾可以嘗試C. 無(wú)所謂D. 不希望（專注經(jīng)典款即可）

四、服務(wù)與體驗(yàn)需求

13. 1.?您對(duì)我們店鋪的堂食環(huán)境最關(guān)注的是？（可多選）

A. 干凈整潔、衛(wèi)生狀況B. 座位舒適度與私密性C. 裝修風(fēng)格（簡(jiǎn)約、ins風(fēng)等）D. 用餐氛圍（安靜、輕松）E. 充電接口、WiFi覆蓋F. 就餐效率（出餐速度）G. 其他

14. 2.?您對(duì)外賣服務(wù)最關(guān)注的是？（可多選）

A. 出餐速度B. 配送時(shí)效（30分鐘內(nèi)/60分鐘內(nèi)）C. 包裝完整性（不灑漏、不變形）D. 包裝環(huán)保性（可降解、可回收）E. 配送費(fèi)高低F. 外賣專屬優(yōu)惠G. 其他

15. 3.?您希望我們提供哪些額外服務(wù)？（可多選，可補(bǔ)充）

A. 定制化輕食（根據(jù)減脂目標(biāo)、口味偏好定制）B. 健身專屬套餐（高蛋白、低GI）C. 會(huì)員積分/折扣活動(dòng)D. 生日專屬福利E. 線下試吃活動(dòng)F. 輕食飲食科普（減脂、控卡知識(shí)分享）G. 外賣備注優(yōu)先處理（如少醬、加熱）H. 其他

16. 4.?您獲取店鋪優(yōu)惠活動(dòng)、新品上線信息的首選渠道是？（可多選）

A. 微信社群/私域B. 外賣平臺(tái)店鋪首頁(yè)C. 小紅書(shū)/抖音賬號(hào)D. 門(mén)店海報(bào)/傳單E. 短信通知F. 其他

五、意見(jiàn)與建議

17. 1. 您對(duì)“有度輕食”輕食店目前的產(chǎn)品、服務(wù)有哪些滿意的地方？

18. 2. 您對(duì)“有度輕食”輕食店的產(chǎn)品、服務(wù)有哪些需要改進(jìn)的地方？

19. 3.?您還有其他未提及的需求、建議或期待嗎？

再次感謝您的耐心填寫(xiě)！祝您生活愉快、健康無(wú)憂～

“有度輕食”輕食店敬上

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