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關于社區(qū)夜間照明環(huán)境的問卷調查
您好！我們正在進行一項關于改善社區(qū)夜間照明環(huán)境的調研，旨在為您創(chuàng)造更安全、便利的夜間歸家體驗。本次問卷匿名填寫，僅用于設計研究，耗時約3-5分鐘。您的真實想法對我們至關重要，感謝您的支持與參與！
1. 您的年齡是？
18-30歲
31-45歲
46-59歲
60歲及以上
2. 您通常晚上（天黑后）返回小區(qū)的頻率是？
A. 幾乎每天
B. 每周3-4次
C. 每周1-2次
D. 很少晚歸
3. 您目前的居住狀況更接近？
A. 與家人同住（有老人或小孩）
B. 與家人同?。o老人小孩）
C. 獨自居住
D. 與室友合租
4. 從進入小區(qū)到走進家門，您覺得哪一段路的照明最不理想？（可多選）
A. 小區(qū)內部道路
B. 單元樓門口
C. 樓梯/走廊
D. 家門口
E. 都還行
5. 在夜間照明不足的地方，您最擔心遇到什么情況？（可多選）
A. 踩空或絆倒
B. 看不清鑰匙孔
C. 撞到停放的車、雜物
D. 人身安全
E. 其他
6. 您目前如何解決照明不足的問題？（可多選）
A. 用手機手電筒
B. 用力跺腳或咳嗽觸發(fā)聲控燈
C. 提前讓家人開燈
D. 摸索著走，習慣了
E. 其他
7. 如果樓道或門口的燈壞了，您通常會如何處理？
A. 向物業(yè)/居委會報修
B. 在業(yè)主群里反饋
C. 自己更換（如果能夠到）
D. 不管它，等別人處理
E. 不知道向誰反映
8. 報修后，問題通常多久能得到解決？
A. 24小時內
B. 3天內
C. 一周以上
D. 基本沒解決過
E. 從未報修過
9. 您認為理想的夜間指引燈光應該是？（可多選）
A. 感應式：人來自動亮，人走自動滅
B. 常明式：提供柔和持續(xù)的微光
C. 增強式：比現(xiàn)有聲控燈更亮、范圍更廣
D. 指引式：如地燈，照亮腳下臺階和路徑
10. 如果安裝新型感應燈，您最關心哪些方面？（請排序前三項）
A. 靈敏度（是否及時亮起）
B. 耗電量與電費分攤
C. 安裝是否復雜、美觀
D. 使用壽命和耐用性
E. 燈光是否刺眼
11. 對于通過手機查看樓道燈是否亮著/壞了的功能，您的接受度如何？
A. 非常需要
B. 比較需要
C. 無所謂
D. 不太需要
E. 完全不需要
12. 對于燈具損壞自動向物業(yè)發(fā)送報警的功能，您的接受度如何？
A. 非常需要
B. 比較需要
C. 無所謂
D. 不太需要
E. 完全不需要
13. 對于燈光亮度可根據季節(jié)時間調節(jié)的功能，您的接受度如何？
A. 非常需要
B. 比較需要
C. 無所謂
D. 不太需要
E. 完全不需要
14. 如果建立一個更高效的報修系統(tǒng)，您更喜歡哪種方式？
A. 微信小程序/掃碼報修（可查看進度）
B. 在本單元公告欄張貼專屬報修電話/二維碼
C. 仍通過現(xiàn)有物業(yè)電話/前臺報修，但希望他們響應更快
D. 其他
15. 如果由本樓棟的“熱心鄰居”或“社區(qū)志愿者”作為第一響應人，負責簡單問題的排查或更換，您的態(tài)度是？
A. 非常支持，鄰里互助效率高
B. 可以接受，但需要明確責任和提供簡單培訓
C. 不太放心，還是希望由專業(yè)物業(yè)人員處理
D. 無所謂
16. 您是否愿意成為這樣的“光明志愿者”，為自己所在的單元提供服務？（此題僅為探知意愿）
A. 愿意，力所能及
B. 可以考慮，視具體安排而定
C. 不愿意，沒時間或不擅長
D. 更適合由低齡退休老人擔任
17. 為了改善照明，您是否愿意每月分攤少量（如1-5元）的專項電費或維護基金？
A. 愿意，安全值得
B. 視具體改善效果和費用明細而定
C. 不愿意，這應該是物業(yè)基礎服務
D. 沒想好
18. 請用1-5分評價夜間照明問題對您生活的影響程度（1為毫無影響，5為嚴重影響）。
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
19. 如果實施一個“改善照明”的項目，您認為最重要的原則是？（單選）
A. 可靠性：燈必須長期穩(wěn)定地亮
B. 及時性：壞了必須馬上有人修
C. 經濟性：成本不能太高
D. 便利性：無需我做任何額外操作
20. 您對所住小區(qū)的物業(yè)管理整體服務是否滿意？
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
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