榮盛錦繡南山物業(yè)安全滿意度調(diào)查問卷

尊敬的業(yè)主/住戶:
您好!為您提供更安全的環(huán)境、更貼心的物業(yè)服務(wù)是我們一直努力的目標(biāo)，因此，我們需要更多地了解您的需求和意見，以進(jìn)一步提升我們的物業(yè)服務(wù)水平。請(qǐng)您對(duì)我們的工作進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)并提供寶貴意見及建議，在您認(rèn)為合適答案的選項(xiàng)框里打“√”，并在空白處提出具體意見。問卷匿名，數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與參與！
一、基本信息
1.您的性別是?
2.你的年齡是?
3. 您的身份是?
4. 您居住的樓型是?
5. 您在本小區(qū)居住的時(shí)間?
二、門禁與出入管理
6. 您對(duì)小區(qū)大門門禁系統(tǒng)的使用便捷性評(píng)價(jià)如何?

您對(duì)小區(qū)大門門禁系統(tǒng)的使用便捷性評(píng)價(jià)不滿意的原因？

7. 外來人員（如訪客、快遞員等）進(jìn)入小區(qū)時(shí)，安保人員的登記和詢問是否嚴(yán)格?
外來人員（如訪客、快遞員等）進(jìn)入小區(qū)時(shí)，安保人員的登記和詢問不嚴(yán)格的原因
8. 您認(rèn)為小區(qū)門禁卡/人臉識(shí)別系統(tǒng)的安全性如何?
您認(rèn)為小區(qū)門禁卡/人臉識(shí)別系統(tǒng)的安全性不滿意原因？
三、安保巡邏與服務(wù)
9 您對(duì)小區(qū)安保人員的整體形象和態(tài)度是否滿意？
您對(duì)小區(qū)安保人員的整體形象和態(tài)度不滿意的原因？
10. 安保人員在小區(qū)內(nèi)的巡邏頻次是否足夠?
11. 當(dāng)您遇到安全問題或需要幫助時(shí)，安保人員的響應(yīng)速度如何?
當(dāng)您遇到安全問題或需要幫助時(shí)，安保人員的響應(yīng)速度不滿意的原因？
12. 安保人員處理安全問題的能力（如制止可疑人員、處理糾紛等）您是否滿意?
安保人員處理安全問題的能力（如制止可疑人員、處理糾紛等）您不滿意的原因？
四、監(jiān)控與照明設(shè)施
13. 您認(rèn)為小區(qū)內(nèi)監(jiān)控?cái)z像頭的覆蓋范圍是否滿意?
您認(rèn)為小區(qū)內(nèi)監(jiān)控?cái)z像頭的覆蓋范圍不滿意的原因？
14. 監(jiān)控?cái)z像頭的清晰度是否滿足安全需求?
對(duì)監(jiān)控?cái)z像頭的清晰度不滿意的原因？
15. 小區(qū)內(nèi)夜間照明設(shè)施是否滿意?
小區(qū)內(nèi)夜間照明設(shè)施不滿意的原因？
16. 是否有照明死角或燈光昏暗的區(qū)域存在安全隱患?
照明死角或燈光昏暗的區(qū)域存在的安全隱患？
五、停車與交通安全管理
17. 小區(qū)內(nèi)車輛停放管理是否滿意?
小區(qū)內(nèi)車輛停放管理不滿意的原因？
18. 外來車輛進(jìn)入小區(qū)是否得到有效管理?
外來車輛進(jìn)入小區(qū)哪些沒有有效管理？
19. 小區(qū)內(nèi)道路交通標(biāo)識(shí)是否清晰?
小區(qū)內(nèi)道路交通標(biāo)識(shí)不清晰的原因？
20. 總體而言，您對(duì)小區(qū)物業(yè)安全管理工作是否滿意?
總體而言，您對(duì)小區(qū)物業(yè)安全管理工作不滿意的原因？
21.您認(rèn)為小區(qū)目前存在的主要安全問題是什么？
22. 您對(duì)提升小區(qū)物業(yè)安全管理水平有哪些建議?（可簡要說明）
再次感謝您的支持與配合！祝您生活愉快！
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