2025年下半年柒牌男裝售后滿意度問卷調(diào)查

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感謝您抽出幾分鐘時(shí)間參加本次問卷答題,現(xiàn)在我們走起~
 
1.

省份:____________ 店鋪名稱:____________ [填空題]

2.

您對(duì)產(chǎn)品合格證和水洗嘜上標(biāo)注的洗滌說明和保養(yǎng)內(nèi)容是否滿意?[單選題]

3.

您認(rèn)為柒牌哪些類型產(chǎn)品需要做特殊產(chǎn)品特性說明?(可多選)

4. 您對(duì)售后服務(wù)方面最關(guān)注哪些方面(最多選3項(xiàng))
5. 您是否了解售后退貨產(chǎn)品質(zhì)量問題鑒定及處理準(zhǔn)則?[單選題]
6.

你是否清楚以下時(shí)效?[多選題]

7.

您對(duì)售后有償服務(wù)(返修收費(fèi))是否滿意?[單選題]

8.

您遇到的售后產(chǎn)品發(fā)貨問題主要是?[單選題]

9.

您對(duì)客服人員服務(wù)情況,以下哪個(gè)方面最為滿意?[多選題]

10. 對(duì)您所經(jīng)歷的售后服務(wù)整體情況打分,您會(huì)打多少分?為什么?[單選題]
11.

如果您對(duì)柒牌的產(chǎn)品還有其他寶貴意見,請(qǐng)您告訴我們,這對(duì)于我們改進(jìn)非常重要,謝謝!

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