家庭保險(xiǎn)情況調(diào)查問卷
尊敬的受訪者:
您好!本次調(diào)查旨在了解家庭保險(xiǎn)配置現(xiàn)狀與需求,數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,我們會(huì)嚴(yán)格保護(hù)您的個(gè)人隱私,請放心填寫。感謝您的支持!
一、家庭基本信息
1. 您家庭所在城市級(jí)別:
一線城市(北京/上海/廣州/深圳)
新一線城市(成都/重慶/杭州等)
二線城市
三線城市
四線及以下城市(含縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn))
2. 家庭常住人口數(shù)量:
1人(單身)
2人(夫妻,無子女)
3人(夫妻+1名子女)
4人(夫妻+2名子女/夫妻+1名子女+1位老人)
5人及以上
3. 家庭年度總收入范圍:
10萬元及以下
10-20萬元
20-50萬元
50-100萬元
100萬元以上
4. 家庭主要收入來源:
工資薪金
個(gè)體經(jīng)營/創(chuàng)業(yè)收入
房屋/車輛租賃收入
理財(cái)/投資收益
養(yǎng)老金/退休金
其他(請注明:)
二、家庭保險(xiǎn)配置現(xiàn)狀
1. 您家庭是否已配置保險(xiǎn)產(chǎn)品?
已配置,家庭成員均有保險(xiǎn)
已配置,僅部分家庭成員有保險(xiǎn)
未配置,暫無任何保險(xiǎn)
2. 若已配置保險(xiǎn),覆蓋的家庭成員類型:
家庭經(jīng)濟(jì)支柱(主要收入來源者)
非經(jīng)濟(jì)支柱的成年人(如全職配偶)
未成年子女(18歲及以下)
老年長輩(需經(jīng)濟(jì)支持/同住)
3. 已配置的保險(xiǎn)類型:
重疾險(xiǎn)(重大疾病保障)
醫(yī)療險(xiǎn)(醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷)
壽險(xiǎn)(身故/全殘賠付)
意外險(xiǎn)(意外身故/傷殘/醫(yī)療)
年金險(xiǎn)/增額終身壽險(xiǎn)(儲(chǔ)蓄/養(yǎng)老)
少兒特定保險(xiǎn)
老人特定保險(xiǎn)
4. 若未配置保險(xiǎn),主要原因:
不清楚保險(xiǎn)種類和作用
認(rèn)為保險(xiǎn)是“智商稅”,擔(dān)心理賠難
家庭預(yù)算有限
依賴社保,認(rèn)為足夠保障
計(jì)劃配置但尚未了解
其他(請注明:)
5. 保險(xiǎn)配置的主要渠道:
保險(xiǎn)公司代理人/經(jīng)紀(jì)人
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)(支付寶/微信/官網(wǎng))
銀行代銷
親友推薦后自行購買
企業(yè)團(tuán)險(xiǎn)
其他(請注明:)
6. 家庭每年保險(xiǎn)總花費(fèi):
5000元及以下
5000-10000元
10000-30000元
30000元以上
0元(未配置)
三、保險(xiǎn)需求與認(rèn)知
1. 您認(rèn)為家庭最需優(yōu)先配置保險(xiǎn)的成員是:
家庭經(jīng)濟(jì)支柱
未成年子女
老年長輩
非經(jīng)濟(jì)支柱的成年人
所有成員同時(shí)配置
2. 選擇保險(xiǎn)時(shí)最關(guān)注的因素:
保障范圍
賠付比例/保額
保費(fèi)價(jià)格
保險(xiǎn)公司品牌
理賠效率
增值服務(wù)(就醫(yī)綠通等)
3. 您對(duì)社保與商業(yè)保險(xiǎn)的關(guān)系認(rèn)知:
社保是基礎(chǔ),商業(yè)保險(xiǎn)是補(bǔ)充
社保足夠用,不需要商業(yè)保險(xiǎn)
商業(yè)保險(xiǎn)更實(shí)用,社保作用小
不清楚兩者區(qū)別
4. 未來1-2年是否有調(diào)整保險(xiǎn)配置的計(jì)劃:
有明確計(jì)劃,已開始了解
有初步想法,但未確定方向
暫時(shí)無計(jì)劃
不確定
四、補(bǔ)充意見
1. 您對(duì)目前保險(xiǎn)產(chǎn)品/服務(wù)有哪些不滿意的地方?填空題
2. 您希望未來有哪些類型的家庭保險(xiǎn)產(chǎn)品?填空題
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