花土灣社區(qū)居民衛(wèi)生狀況滿意度調(diào)查問卷
尊敬的居民朋友:
您好!為精準(zhǔn)掌握社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境現(xiàn)狀,持續(xù)優(yōu)化服務(wù),社區(qū)特開展本次精簡版滿意度調(diào)查。問卷匿名保密,僅用于工作改進(jìn),請您根據(jù)實(shí)際感受如實(shí)填寫。感謝您的支持!
一、基礎(chǔ)信息(僅用于統(tǒng)計(jì)分析)
1.您的年齡段:( )
A. 18-30 歲
B. 31-50 歲
C. 51-65 歲
D. 65 歲以上
2.您在本社區(qū)居住時(shí)長:( )
A. 1 年及以內(nèi)
B. 1-3 年(含3年)
C.3-5年(含5年)
D.5年以上
二、單選題(共 11 題,按實(shí)際感受選擇)
1.您對社區(qū)公共區(qū)域(樓道、電梯、廣場)的清潔效果滿意度如何?()
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
2.您對社區(qū)垃圾收集點(diǎn)(無異味、及時(shí)清運(yùn))的滿意度如何?( )
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
3.您對社區(qū)公共廁所(清潔、無異味)的滿意度如何?( )
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
4.您對社區(qū)衛(wèi)生死角(墻角、綠化帶邊緣)的清理情況滿意度如何( )
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
5.您對社區(qū)垃圾分類推進(jìn)情況(標(biāo)識清晰、設(shè)施充足)的滿意度如何( )
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
6.您對社區(qū)衛(wèi)生問題響應(yīng)處理效率(反映問題后及時(shí)跟進(jìn))的滿意度如何?( )
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
7.您對社區(qū)愛國衛(wèi)生宣傳(垃圾分類、健康科普)的實(shí)用性滿意度如何?( )
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
8.綜合來看,您對社區(qū)整體衛(wèi)生狀況的滿意度評分是?( )
A. 90 分以上(非常滿意)
B. 80-89 分(滿意)
C. 60-79 分(一般)
D. 60 分以下(不滿意)
E. 無明顯問題
F. 其他(請注明:______)?
三、多選題(共 2 題,可多選)?
1.您認(rèn)為當(dāng)前社區(qū)衛(wèi)生狀況存在的主要問題有哪些?( )?
A. 垃圾清運(yùn)不及時(shí)
B. 衛(wèi)生死角清理不徹底
C. 公共廁所衛(wèi)生差
D. 垃圾2.分類落實(shí)不到位
E. 無明顯問題
F. 其他(請注明:______)?
2.您希望社區(qū)加強(qiáng)哪些衛(wèi)生服務(wù)?( )?
A. 增加清潔頻次
B. 開展衛(wèi)生死角專項(xiàng)清理
C. 增設(shè)垃圾分類引導(dǎo)
D. 提高問題處理效率
E. 其他(請注明:)
四、建議題
1.您是否愿意參與社區(qū)衛(wèi)生志愿服務(wù)(如環(huán)境清理、宣傳引導(dǎo))?( )
A. 愿意
B. 不愿意
C. 無所謂
2.您獲取社區(qū)衛(wèi)生通知的主要渠道是?( )
A. 業(yè)主群 / 社區(qū)微信群
B. 社區(qū)公告欄
C. 工作人員通知
D. 其他(請注明:)
3.您是否支持社區(qū)定期開展衛(wèi)生滿意度調(diào)查?( )
A. 支持
B. 不支持
C. 無所謂
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