新茶飲品牌消費者品牌忠誠度影響機制調(diào)查問卷(以喜茶、蜜雪冰城為例)

尊敬的消費者: 您好!我們正在開展“新茶飲品牌消費者品牌忠誠度影響機制研究”,誠邀您參與本次問卷調(diào)查。本問卷聚焦喜茶、蜜雪冰城兩個品牌,旨在深入探究產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌忠誠等核心因素的影響機制。問卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,嚴格保密,預(yù)計占用您6-8分鐘時間。請根據(jù)您的真實體驗和感受作答,感謝您的支持與配合! 
1.
您的性別:
2.  您的年齡:
3. 您的身份:
4. 您的月可支配收入:
5. 您每月購買新茶飲的頻率:
6.  您選擇新茶飲品牌時,最關(guān)注的3個因素(按重要性排序):
7. 您近6個月內(nèi)消費喜茶的頻率:
8. 您近6個月內(nèi)消費蜜雪冰城的頻率:
9.  您更喜歡以下哪個新茶飲品牌:
10. 為了確保問卷的質(zhì)量,請您在本項選擇非常同意
11. 產(chǎn)品創(chuàng)新感知(請根據(jù)您最常消費的品牌實際感受作答,若兩者都常消費,按感受更強烈的品牌作答) 
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
1. 該品牌能精準捕捉消費者未被滿足的需求(如低糖低脂、季節(jié)限定需求)
2. 該品牌的茶飲口味、配料搭配能貼合我的個性化偏好
3. 該品牌會收集消費者反饋并快速迭代優(yōu)化產(chǎn)品
4. 該品牌的新品能打破傳統(tǒng),帶來突破性口感或形態(tài)體驗
5. 該品牌的茶飲包裝、門店陳列具有獨特辨識度
12. 品牌消費渠道(平臺)態(tài)度忠誠(請根據(jù)您最常消費的品牌實際感受作答)
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
1. 我很少考慮切換到其他新茶飲品牌的消費渠道(如小程序、門店)
2. 只要該品牌的消費渠道(如小程序、門店)服務(wù)水平保持當前狀態(tài),我不會切換到其他新茶飲品牌的渠道
3. 每當我想購買新茶飲時,我都會選擇該品牌的消費渠道(如小程序、門店)
4. 對我而言,該品牌的消費渠道是新茶飲領(lǐng)域的最佳選擇
13. 品牌文化(請根據(jù)您最常消費的品牌實際感受作答)
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  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
1. 使用這個品牌,讓我感覺很有品位。
2. 我覺得這個品牌是值得信賴的。
3. 如果這個品牌的產(chǎn)品暫時缺貨,我愿意等待而不是購買其他品牌。
4. 為了一直使用這個品牌,我愿意作出小小的犧牲。
5. 一看到這個品牌,我就會有一種親切感。
14. 社會互動(請根據(jù)您最常消費的品牌實際感受作答)
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  • 一般
  • 同意
  • 很同意
1. 我會主動關(guān)注該品牌在社交媒體上的官方賬號或動態(tài)。
2. 我會點贊、評論或轉(zhuǎn)發(fā)該品牌發(fā)布的內(nèi)容。
3. 我會在該品牌的社群或平臺上分享我的消費體驗(發(fā)帖、曬圖等)。
4. 該品牌在社交平臺上的互動讓我感覺它很真誠。
15. 消費場景(請根據(jù)您最常消費的品牌實際感受作答)
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  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
1. 使用該品牌能讓我獲得他人的認同。
2. 該品牌能提升我的社會形象。
3. 我會積極參與該品牌發(fā)起的線上互動活動(如話題討論、抽獎)。
4. 擁有該品牌能讓我感覺自己屬于特定群體。
5. 使用該品牌能讓我在他人眼中更具吸引力。
16. 您對該品牌未來的產(chǎn)品創(chuàng)新,最期待的方向是(可多選):
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