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新道保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)調(diào)查問卷
1.您的年齡段是?
A.18-25 歲
B.26-35 歲
C.36-45 歲
D.46-55 歲
E.55 歲以上
2.您的學(xué)歷水平是?
A.高中及以下
B.大專
C.本科
D.碩士及以上
E.其他
3.您的個(gè)人月均收入范圍是?
A.5000元以下
B.5000-8000元
C.8000-12000 元
D.12000-20000 元
E.20000 元以上
4.您的駕齡是?
A.1年以下
B.1-3年
C.3-5 年
D.5-10 年
E.10 年以上
5.您平均每周駕駛車輛的頻率大概是?
A.幾乎不駕駛
B.1-2 次
C.3-4 次
D.5-6 次
E.每天都駕駛
6.您的主要駕駛場景是?（可多選）
A.日常通勤
B.周末出游
C.商務(wù)出行
D.長途自駕
E接送家人
F.其他
7.您目前是否擁有私家車?
A.是
B.否（若選 B，可直接跳轉(zhuǎn)至第四部分）
8.您的車輛購置時(shí)間是?
A.1 年內(nèi)
B.1-3 年
C.3-5 年
D.5-10 年
E.10 年以上
9.您的車輛車型是?
A.小型轎車
B.SUV
C.MPV
D.新能源汽車
E.其他
10.您的車輛價(jià)格區(qū)間是?
A.10 萬元以下
B.10-20 萬元
C.20-30 萬元
D.30-50 萬元
E.50 萬元以上
11.您的車輛主要停放地點(diǎn)是?
A.小區(qū)地下車庫
B.小區(qū)地面車位
C.單位停車場
D.路邊占道停車位
E.其他
12.您的車輛年均行駛里程大概是多少公里?
A.5000 公里以內(nèi)
B.5000-10000 公里
C.10000-20000 公里
D.20000 公里以上
13.您是否為當(dāng)前車輛購買了車險(xiǎn)?
A.已購買
B.未購買
14.若已購買車險(xiǎn)，您購買的車險(xiǎn)類型有哪些?（可多選）
A.交強(qiáng)險(xiǎn)
B.車損險(xiǎn)
C.第三者責(zé)任險(xiǎn)
D.車上人員責(zé)任險(xiǎn)
E.其他附加險(xiǎn)
15.您了解車險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)的主要渠道是?（可多選）
A.保險(xiǎn)公司官網(wǎng) / APP
B.保險(xiǎn)代理人推薦
C.親友介紹
D.網(wǎng)絡(luò)資訊 / 短視頻
E.其他
16.您在選擇車險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，最優(yōu)先考慮的因素是?（可多選）
A.保費(fèi)價(jià)格
B.保障范圍
C.理賠效率
D.品牌口碑
E.增值服務(wù)
F.其他
17.您是否購買過商業(yè)健康險(xiǎn)?
A.已購買
B.未購買
18.若已購買商業(yè)健康險(xiǎn)，您購買的產(chǎn)品類型是?（可多選）
A.百萬醫(yī)療險(xiǎn)
B.重疾險(xiǎn)
C.防癌險(xiǎn)
D.醫(yī)療險(xiǎn)
E.其他
19.您未購買商業(yè)健康險(xiǎn)的主要原因是?（若已購買則跳過此題）
A.已有社保，無需商業(yè)險(xiǎn)
B.不了解產(chǎn)品內(nèi)容
C.保費(fèi)過高
D.認(rèn)為自己身體健康不需要
E.其他
其他信息
20.您是否購買過新道保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品?
A.是
B.否
21.若您購買過本公司產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品的整體滿意度是?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
22.若您購買過本公司產(chǎn)品，對(duì)本公司的服務(wù)滿意度是?（可多選）
A.咨詢服務(wù)
B.投保流程
C.理賠服務(wù)
D.售后客服
E.其他
23.您是否有學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)的需求?
A.有強(qiáng)烈需求
B.有一定需求
C.無所謂
D.沒有需求
24.您更傾向于通過哪種方式學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)?（可多選）
A.線上直播課程
B.圖文科普文章
C.短視頻教程
D.線下講座
E.保險(xiǎn)顧問一對(duì)一講解
F.其他
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