青島國際啤酒節(jié)品牌忠誠度調(diào)查問卷
尊敬的受訪者:
您好!本次問卷調(diào)查旨在了解您對青島國際啤酒節(jié)的認(rèn)知(Cognition)、情感(Affect)及行為傾向(Behavior Tendency),為優(yōu)化啤酒節(jié)品牌運(yùn)營、提升品牌忠誠度提供數(shù)據(jù)參考。問卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,感謝您的支持與配合!
一、基本信息
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡:
18歲及以下
19-25歲
26-35歲
36-45歲
46-55歲
56歲及以上
3. 您的居住地:
青島市內(nèi)
山東省內(nèi)(非青島)
中國大陸其他省份/地區(qū)
港澳臺地區(qū)
國外
4. 您參與青島國際啤酒節(jié)的次數(shù):
從未參加過
首次參與
2-3次
4-5次
6次及以上
二、對青島國際啤酒節(jié)的認(rèn)知(Cognition)維度
5. 您是否了解青島國際啤酒節(jié)的發(fā)展歷史/文化內(nèi)涵?
完全不了解
了解較少
一般
比較了解
非常了解
6. 您認(rèn)為青島國際啤酒節(jié)與其他城市啤酒節(jié)相比,核心特色體現(xiàn)在(可多選):
國際啤酒品牌集聚
青島本土文化融合
濱海休閑場景獨(dú)特
活動形式豐富
無明顯特色
其他
7. 您了解青島國際啤酒節(jié)的主要渠道(可多選):
社交媒體(抖音/小紅書/微博等)
親友推薦
傳統(tǒng)媒體(電視/報紙/廣播)
線下廣告
旅游平臺/攻略
其他
8. 您對青島國際啤酒節(jié)的品牌定位(“激情、歡樂、時尚、國際”)的認(rèn)同度:
完全不認(rèn)同
不太認(rèn)同
一般
比較認(rèn)同
非常認(rèn)同
三、對青島國際啤酒節(jié)的情感(Affect)維度
9. 您對本次參與青島國際啤酒節(jié)的整體體驗滿意度:
非常不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
非常滿意
10. 參與啤酒節(jié)過程中,以下哪些因素讓您產(chǎn)生正面情感(可多選):
現(xiàn)場氛圍熱鬧愉悅
啤酒/美食體驗佳
文化演出/互動活動有趣
濱海環(huán)境舒適
服務(wù)配套完善
無正面情感因素
其他
11. 參與啤酒節(jié)過程中,以下哪些因素讓您產(chǎn)生負(fù)面情感(可多選):
餐飲/商品價格偏高
排隊時間過長
休息/如廁設(shè)施不足
人員擁擠混亂
無負(fù)面情感因素
其他
12. 您是否對青島國際啤酒節(jié)產(chǎn)生情感歸屬感/認(rèn)同感?
完全沒有
基本沒有
一般
比較有
非常有
四、對青島國際啤酒節(jié)行為傾向(Behavior Tendency)維度
13. 您是否愿意在下一屆繼續(xù)參與青島國際啤酒節(jié)?
完全不愿意
不太愿意
一般
比較愿意
非常愿意
14. 您是否會向親友/同事推薦參與青島國際啤酒節(jié)?
完全不會
不太會
一般
比較會
非常會
15. 若同類啤酒節(jié)(如其他城市啤酒節(jié))與青島國際啤酒節(jié)舉辦時間沖突,您的選擇是:
優(yōu)先選擇青島國際啤酒節(jié)
優(yōu)先選擇其他啤酒節(jié)
無所謂,隨機(jī)選擇
16. 您是否愿意購買青島國際啤酒節(jié)的周邊產(chǎn)品(如定制杯、文創(chuàng)禮盒等)?
完全不愿意
不太愿意
一般
比較愿意
非常愿意
五、開放性問題
17. 您認(rèn)為青島國際啤酒節(jié)需要新增或強(qiáng)化哪些內(nèi)容,會讓您更愿意重復(fù)參與,成為其忠實粉絲,請結(jié)合自身體驗提出建議:
18. 您覺得青島國際啤酒節(jié)可以推出哪些專屬內(nèi)容或權(quán)益,會讓您更愿意長期關(guān)注、反復(fù)參與,甚至主動向他人推薦?請從提升品牌忠誠度的角度談?wù)劸唧w想法:
再次感謝您的填寫!
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