中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司宿遷市分公司車險新客戶服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

尊敬的客戶，您好！感謝您選擇中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司宿遷市分公司的車險服務(wù)。為了更好地了解您作為新客戶對我們車險業(yè)務(wù)服務(wù)的滿意度，以便我們持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，誠邀您參與本次問卷調(diào)查。您的回答對我們非常重要，請根據(jù)您的實(shí)際體驗(yàn)和感受如實(shí)作答。本問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。
                                       宿城區(qū)騰晟商貿(mào)經(jīng)營部
1. 您投保的車險類型
2. 您通過何種渠道辦理的車險業(yè)務(wù)
3. 您對車險投保流程便捷性的滿意度
4. 您對保險條款解釋清晰度的滿意度
5. 您對車險服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度評價
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
出單效率
保費(fèi)透明度
客服人員服務(wù)態(tài)度
問題解答專業(yè)性
保單送達(dá)及時性
6. 您向親友推薦中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司宿遷市分公司車險服務(wù)的可能性
7. 您認(rèn)為我們的車險服務(wù)在哪些方面有待改進(jìn)（可多選）
8. 您在投保過程中是否遇到過問題
9. 如果您在投保過程中遇到過問題或?qū)ξ覀兊姆?wù)有其他任何意見和建議，請?jiān)诖颂幪顚?/legend>
10. 如果您對我們的車險服務(wù)有任何其他正面評價或建議，也歡迎在此處告訴我們
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