深圳市第四人民醫(yī)院普外科住院患者調(diào)查問卷
根據(jù)您的住院體驗(yàn),請您如實(shí)填寫,幫助我們更好的提升醫(yī)療服務(wù)。
1. 您的床號是:
請選擇
2. 您的年齡:
請選擇
3. 您的性別:
男
女
4. 您的文化程度:
請選擇
5. 您的居住地是:
城市
鄉(xiāng)鎮(zhèn)
6. 您的支付方式:
深圳醫(yī)保
異地醫(yī)保(包含農(nóng)村合作醫(yī)療)
自費(fèi)
商業(yè)保險
7. 您的病情程度:
請選擇
8. 您對普外科醫(yī)生的技術(shù)是否滿意?
滿意
不滿意
9. 您對普外科醫(yī)生病情告知是否滿意?
滿意
不滿意
10. 對醫(yī)生查房是否滿意(2次/日)
滿意
不滿意
11. 遇到問題求助醫(yī)生,回饋結(jié)果是否滿意
滿意
不滿意
12. 您對普外科醫(yī)生的態(tài)度是否滿意?
滿意
不滿意
13. 遇到問題求助護(hù)士,反饋結(jié)果是否滿意?
滿意
不滿意
14. 您對普外科護(hù)士的穿刺(打針、采血)技術(shù)是否滿意?
滿意
不滿意
15. 您對普外科護(hù)士的態(tài)度是否滿意?
滿意
不滿意
16. 您對普外科護(hù)士的專業(yè)技術(shù)水平是否滿意?
滿意
不滿意
17. 您對護(hù)士的告知是否滿意(介紹病房環(huán)境、安全、檢查、用藥、治療等)?
滿意
不滿意
18. 您對醫(yī)護(hù)溝通交流方式是否滿意?
滿意
不滿意
19. 您對治療效果是否滿意?
滿意
不滿意
20. 您對普外科其他輔助工作人員(如保潔員、護(hù)理員、食堂工作人員、維修員、運(yùn)送人員等人)的工作態(tài)度是否滿意?
滿意
不滿意
21. 您對普外科病房環(huán)境衛(wèi)生(如標(biāo)識指引、儀器設(shè)施、衛(wèi)生清潔)是否滿意?
滿意
不滿意
22. 您對醫(yī)院食堂的餐飲服務(wù)是否滿意?
滿意
不滿意
23. 您對辦理入院流程是否滿意?
滿意
不滿意
24. 您對辦理出院流程是否滿意?
滿意
不滿意
25. 您對檢查、手術(shù)或治療等待時間是否滿意?
滿意
不滿意
26. 您對住院期間醫(yī)務(wù)人員對您的隱私保護(hù)是否滿意?
滿意
不滿意
27. 您對普外科信息化建設(shè)(如床頭信息屏關(guān)聯(lián)檢驗(yàn)、檢查信息)是否滿意?
滿意
不滿意
28. 您對普外科醫(yī)療費(fèi)用是否滿意?
滿意
不滿意
29. 您對交通停車是否滿意?
滿意
不滿意
30. 您向推薦家人或朋友推薦深圳市第四人民醫(yī)院普外科的可能性有多大?
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9
10
31. 其他不滿意問題或建議意見
關(guān)閉
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