2025年四季度社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查

       開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查，是及時(shí)了解掌握社會(huì)化保障服務(wù)開(kāi)展情況，目的是了解物業(yè)、快遞、充電樁的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量等方面，是否能滿(mǎn)足大家的日常生活工作需要。社會(huì)化管理部門(mén)履行情況是否到位，從而進(jìn)一步更好地服務(wù)于廣大住戶(hù)，為真實(shí)客觀(guān)反映本單位物業(yè)、快遞、充電樁服務(wù)現(xiàn)狀，請(qǐng)按下列提供的內(nèi)容進(jìn)行選答。

項(xiàng)  目  名  稱(chēng) ：物業(yè)服務(wù)、快遞服務(wù)、充電樁服務(wù)。

1. 參評(píng)人員類(lèi)別。
2. 您對(duì)物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)及時(shí)性是否滿(mǎn)意？
3. 您對(duì)物業(yè)公司服務(wù)的質(zhì)量是否滿(mǎn)意？
4. 物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目信息公開(kāi)是否及時(shí)？
5. 戶(hù)主及家屬權(quán)益維護(hù)渠道是否暢通？
6. 總體評(píng)價(jià)-您對(duì)物業(yè)項(xiàng)目是否滿(mǎn)意？
7. 您對(duì)快遞項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量是否滿(mǎn)意？
8. 您對(duì)快遞服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格及優(yōu)惠信息公開(kāi)是否滿(mǎn)意？
9. 快遞服務(wù)項(xiàng)目權(quán)益維護(hù)渠道是否暢通？
10. 總體評(píng)價(jià)-您對(duì)快遞項(xiàng)目是否滿(mǎn)意？
11. 您對(duì)充電樁項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量是否滿(mǎn)意？
12. 充電樁項(xiàng)目?jī)r(jià)格及優(yōu)惠信息是否公開(kāi)？
13. 充電樁項(xiàng)目監(jiān)督權(quán)益維護(hù)渠道是否暢通？
14. 總體評(píng)價(jià)-您對(duì)充電樁項(xiàng)目是否滿(mǎn)意？
15. 您對(duì)本院社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目有什么意見(jiàn)和建議？
16. 本院社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目管理部門(mén)監(jiān)管是否到位？
17. 總體評(píng)價(jià)-您對(duì)管理部門(mén)監(jiān)管工作是否滿(mǎn)意？
18. 關(guān)于本院社會(huì)化服務(wù)項(xiàng)目，您對(duì)監(jiān)督管理部門(mén)有什么意見(jiàn)和建議？
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