園區(qū)“職工之家”建設及運行補助經費績效與滿意度調查問卷
尊敬的園區(qū)職工:您好!為全面了解園區(qū)“職工之家”建設及運行補助經費的使用績效和您的滿意度情況,以便進一步優(yōu)化服務、提升管理水平,我們特組織本次問卷調查。您的意見對我們至關重要,請根據(jù)您的實際感受和情況如實填寫。本問卷采用匿名方式進行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析,我們將嚴格保密您的個人信息。感謝您的支持與配合!
1. 您所在的企業(yè)類型
國有企業(yè)
民營企業(yè)
外資企業(yè)
合資企業(yè)
事業(yè)單位
其他
2. 您在當前企業(yè)的工作年限
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
3. 您是否知曉園區(qū)“職工之家”的存在
非常清楚
比較清楚
一般了解
不太清楚
完全不知道
4. 您過去一年內使用園區(qū)“職工之家”服務的頻率
每周3次及以上
每周1-2次
每月3-4次
每月1-2次
半年1-2次
從未使用過
5. 您通常使用“職工之家”的哪些功能區(qū)域或服務項目
圖書閱覽區(qū)
健身活動區(qū)
文娛活動區(qū)(如棋牌、桌游)
培訓講座室
法律咨詢服務
心理咨詢服務
技能提升培訓
文化體育活動
休閑交流區(qū)
其他
6. 請您對“職工之家”以下方面的建設情況進行滿意度評價(1分表示非常不滿意,5分表示非常滿意)
1分(非常不滿意)
2分(不太滿意)
3分(一般)
4分(比較滿意)
5分(非常滿意)
設施設備的完善程度
空間布局的合理性
環(huán)境整潔衛(wèi)生狀況
服務項目的豐富性
開放時間的便利性
7. 請您對“職工之家”以下方面的運行情況進行滿意度評價(1分表示非常不滿意,5分表示非常滿意)
1分(非常不滿意)
2分(不太滿意)
3分(一般)
4分(比較滿意)
5分(非常滿意)
工作人員的服務態(tài)度
工作人員的專業(yè)水平
活動組織的有序性
問題響應與解決效率
整體服務質量
8. 您認為“職工之家”目前的補助經費在設施維護方面的投入是否充足
非常充足
比較充足
基本充足
不太充足
非常不充足
9. 您認為“職工之家”目前的補助經費在活動開展方面的支持是否足夠
非常足夠
比較足夠
基本足夠
不太足夠
非常不足夠
10. 總體而言,您對園區(qū)“職工之家”建設及運行補助經費使用績效的評價
非常好
比較好
一般
不太好
非常差
11. 您向同事或朋友推薦園區(qū)“職工之家”的可能性有多大?(0分表示非常不可能,10分表示非??赡埽?/legend>
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
12. 您認為“職工之家”在建設方面最需要改進的地方有哪些
增加設施設備種類
改善現(xiàn)有設施條件
擴大活動空間
優(yōu)化區(qū)域功能劃分
加強無障礙設施建設
其他
13. 您認為“職工之家”在運行方面最需要改進的地方有哪些
增加開放時間
豐富活動內容與形式
提升工作人員服務水平
提高活動組織頻率
加強宣傳推廣
其他
14. 您希望“職工之家”未來增加哪些新的服務項目或活動類型
職業(yè)技能培訓課程
心理健康講座與團體輔導
興趣愛好俱樂部(如攝影、書法、烘焙)
親子互動活動
婚戀交友活動
健康養(yǎng)生講座
體育競賽活動
其他
15. 您認為補助經費的使用情況是否公開透明
非常透明
比較透明
一般
不太透明
完全不透明
16. 您對“職工之家”未來發(fā)展的信心程度
非常有信心
比較有信心
一般
不太有信心
完全沒信心
17. 您認為“職工之家”在補助經費的使用上有哪些可以優(yōu)化的具體建議?
18. 除了上述提到的,您對園區(qū)“職工之家”的建設和運行還有其他什么意見或建議?
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