大學(xué)生手機(jī)品牌忠誠(chéng)度調(diào)查問(wèn)卷

1. 你的年級(jí)是？

大一大二大三大四及以上

2. 你目前使用的手機(jī)品牌是？

蘋(píng)果華為小米oppo/vivo其他

3. 你平均多久更換一次手機(jī)？

1年以內(nèi)1-2年2-3年3年以上或壞了才換

4. 你是否考慮下次換機(jī)時(shí)更換品牌？

一定會(huì)換可能會(huì)換不確定可能不換一定不換

5. 你繼續(xù)使用同一品牌的主要原因是？（可多選）

習(xí)慣系統(tǒng)/界面數(shù)據(jù)遷移麻煩品牌信任/質(zhì)量認(rèn)可生態(tài)產(chǎn)品配套（如手表、耳機(jī)）價(jià)格/折舊考慮周圍人都在用其他

6. 如果換品牌，你最主要考慮的因素是？

價(jià)格性能/配置外觀設(shè)計(jì)品牌形象朋友推薦廣告/推廣影響

7. 你認(rèn)為哪個(gè)品牌用戶的忠誠(chéng)度最高？

蘋(píng)果華為小米oppo/vivo差不多，沒(méi)有明顯差異

8. 你是否認(rèn)為使用某品牌手機(jī)與個(gè)人形象/身份有關(guān)？

強(qiáng)烈同意同意一般不同意強(qiáng)烈不同意

9. 你對(duì)當(dāng)前使用品牌的滿意度如何？

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

10. 如果有一款新品牌手機(jī)性能價(jià)格都很合適，你會(huì)嘗試嗎？

一定會(huì)可能會(huì)不確定可能不會(huì)一定不會(huì)

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