2025年下半年食堂滿意度調(diào)查

您好！為持續(xù)提升食堂服務(wù)質(zhì)量，為您創(chuàng)造更愉悅、健康的用餐體驗(yàn)，現(xiàn)開展2025年下半年食堂滿意度調(diào)查。您的每一條真實(shí)反饋都是我們改進(jìn)的方向，所有問卷采用匿名方式，敬請放心填寫。感謝您的支持與參與！
第一部分:基本情況（可選填）

1、您的用餐頻率大約是?

A 幾乎每天在食堂用餐B 每周3-4天C 每周1-2天D 偶爾用餐點(diǎn)外賣或自帶

2、您通常用餐的時(shí)段是?（可多選）

A早餐B午餐C晚餐D夜宵E 加班/誤餐時(shí)段

3、整體上，您對2025年下半年食堂服務(wù)的滿意度如何?

A 非常滿意體驗(yàn)很好B 比較滿意符合期待C 基本滿意D 極差體驗(yàn)感很不好

4、與上半年相比，您認(rèn)為食堂的整體服務(wù)質(zhì)量有何變化?

A有明顯提升B 略有進(jìn)步C 基本持平D有所下降

5、您認(rèn)為食堂餐食的哪些方面值得肯定?（可多選）

A 食材新鮮度B 營養(yǎng)搭配均衡C口味豐富性D菜品種類多樣化E食品安全與衛(wèi)生F其他:

6、您是否注意到食堂定期推出的新菜品或特色菜?

A經(jīng)常注意到，很有新鮮感B偶爾注意到C較少關(guān)注D非常少，幾乎沒有

7、您認(rèn)為食堂的菜品是否貼合時(shí)令季節(jié)變化?

A 非常貼合，常有應(yīng)季食材B比較貼合C常有創(chuàng)新，能融合時(shí)令與健康理念D偶爾有季節(jié)特色E 很差，沒有什么規(guī)劃

8、食堂在提供健康營養(yǎng)選擇方面，您認(rèn)為?

A做得很好營養(yǎng)搭配豐富B有部分健康選擇C可以加強(qiáng)健康餐食比例D希望增加__________（如低脂、低糖、高蛋白等）

9、食堂是否照顧到不同地域/文化背景員工的口味需求?

A很好，經(jīng)常有各地特色菜B不錯(cuò)，有一定多樣性C基本滿足D望增加__________口味菜品

10、食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度給您留下的印象是?

A非常親切周到B比較友善C一般D差E 極差

11、您對食堂的早餐服務(wù)是否滿意?（如不用早餐可跳過）

A非常滿意B比較滿意C符合需求D 不太滿意E 非常不滿意

12、當(dāng)您加班或錯(cuò)過正常用餐時(shí)間時(shí)，食堂的服務(wù)如何?

A非常滿意（如預(yù)留餐食）B比較滿意C符合需求D 不太滿意E 非常不滿意

13、食堂的用餐環(huán)境與氛圍如何?（可多選）

A非常滿意、整潔舒適、寬敞明亮B比較滿意C符合需求D 不太滿意E 非常不滿意

14、您對食堂的餐具清潔與衛(wèi)生情況是否滿意?

A非常滿意B比較滿意C基本合格D 不太滿意E 非常不滿意

15、取餐秩序與效率如何?

A井然有序，效率高B順暢C基本順暢D非常擁擠

16、您是否愿意參與食堂的改進(jìn)活動(dòng)（如菜品評選、廚師互動(dòng)等）?

A非常愿意，期待參與B有興趣嘗試C看時(shí)間安排D暫時(shí)沒有參與計(jì)劃

17、如果讓您推薦食堂的一道特色菜品，您會(huì)推薦什么?開放填寫:

18、您認(rèn)為食堂近期有哪些改進(jìn)或亮點(diǎn)值得肯定?（可多選）

A 特色菜不斷推出B米飯軟硬程度有改善C 菜品更新較頻繁D 菜品的口味較豐富E 食材新鮮其他寶貴建議或具體想法（菜品、服務(wù)、環(huán)境等均可）:

19、與仙居大部分制造企業(yè)相比，公司食堂提供的餐飲服務(wù)在仙居企業(yè)處于何種水平

A 第一梯隊(duì)B較高C普通D差E極差請說明原因，哪家好，好在哪里?

感謝您抽出時(shí)間完成本次調(diào)查！行政部將食堂將認(rèn)真研究每一條反饋，并于下季度公布改進(jìn)方案。我們將持續(xù)努力，讓食堂成為您工作中溫暖的一站。

更多問卷復(fù)制此問卷