南區(qū)海關(guān)餐廳2025年下半年滿意度調(diào)查問卷
為提高餐廳的餐飲服務(wù)質(zhì)量，了解大家對餐廳的真實(shí)需求，開展此次滿意度調(diào)查。您的意見和建議對我們非常重要，請您花費(fèi)幾分鐘時(shí)間認(rèn)真填寫本問卷，感謝您的參與和支持！
1.您認(rèn)為當(dāng)前餐廳菜單的菜品搭配（葷素比例、口味豐富度）是否合理?
A.很合理，每餐次都有喜歡吃的菜
B.較合理，偶爾有喜歡吃的菜
C.基本滿意，勉強(qiáng)能吃得過去
D.不合理，
2.就餐時(shí)，你覺得菜品 “實(shí)際體驗(yàn)” 與 “菜單描述” 的貼合度更接近哪種情況?
A. 高度貼合，和描述完全一致
B. 基本貼合，僅細(xì)節(jié)略有差別
C. 及格線貼合，核心特點(diǎn)有偏差
D. 完全不符合描述，
3.綜合所有用餐體驗(yàn)，你對餐廳的 “推薦意愿” 是?
A. 強(qiáng)烈推薦
B. 愿意推薦，整體值得肯定
C. 中立態(tài)度，不推薦也不反對
D. 不推薦，
4.關(guān)于食材新鮮度，你最直觀的感受是?
A. 全程放心，每次都能吃到新鮮食材
B. 基本放心，偶爾有小瑕疵不影響
C. 略有顧慮，食材新鮮度波動大
D. 不新鮮，
5.早餐的 “選擇豐富度 + 食用體驗(yàn)”，是否能滿足你的期待?
A. 非常滿意，種類繁多且選擇豐富
B. 較滿意，能滿足基本早餐需求
C. 基本滿意，品種較為有限
D. 不滿意，
6.午餐的 “分量飽腹感 + 口味穩(wěn)定性”，你的評價(jià)是?
A. 完美適配，分量夠且每次口味都在線
B. 基本適配，多數(shù)時(shí)候符合預(yù)期
C. 適配不足，要么分量不夠要么口味波動
D. 不適配，
7.面對午餐第二主食，你是否會主動選擇?
A. 經(jīng)常主動選，特色鮮明且好吃
B. 偶爾選擇，有亮點(diǎn)但不驚艷
C. 很少選擇，特色不突出沒吸引力
D. 從不選擇，
8.對晚餐“如葷素選擇、分量、口味穩(wěn)定性”，你的評價(jià)是?單選題]
A. 完美適配，分量夠且每次口味都在線
B. 基本適配，多數(shù)時(shí)候符合預(yù)期
C. 適配不足，要么分量不夠要么口味波動
D. 不滿意，
9.對公休日餐食的“如葷素選擇、分量、口味穩(wěn)定性”，你的評價(jià)是?單選題]
A. 完美適配，分量夠且每次口味都在線
B. 基本適配，多數(shù)時(shí)候符合預(yù)期
C. 適配不足，要么分量不夠要么口味波動
D. 不滿意，
10.餐廳的水果、飲品，是否能給你帶來 “加分體驗(yàn)”?
A. 大幅加分，種類豐富且更新及時(shí)
B. 加分項(xiàng)，能吃到常見水果和飲品
C. 中規(guī)中矩，存在感不強(qiáng)
D. 減分項(xiàng)，
11.未來你希望食堂在 “菜品 ” 上新增或強(qiáng)化哪些方向?
A. 健康化升級（如雜糧主食、清炒少油菜品）
B. 希望飯?zhí)眯略鎏厣似?，請補(bǔ)充具體偏好:
C. 希望飯?zhí)猛瞥龅娘嬈坊蛩N類:
D. 根據(jù)節(jié)日、節(jié)氣推出限定菜品（比如端午粽子、冬至餃子）
E. 其它，
12.你最喜歡食堂的哪道菜品?
13.除了上述問題，你覺得食堂在 “服務(wù)細(xì)節(jié)、用餐環(huán)境、菜式種類” 等方面，還有哪些 “可改進(jìn)的點(diǎn)” 或 “想實(shí)現(xiàn)的需求” ?
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