婦科門診患者就診體驗(yàn)調(diào)查問卷

尊敬的女士，您好！為持續(xù)改進(jìn)我院婦科門診服務(wù)質(zhì)量，提升您的就診體驗(yàn)，我們誠摯邀請您參與本次問卷調(diào)查。本問卷采用匿名方式，所有信息僅用于服務(wù)質(zhì)量分析，我們將嚴(yán)格保密。您的真實(shí)反饋對我們至關(guān)重要，感謝您的支持與配合！

一、候診環(huán)節(jié)
就診性質(zhì):
本次就診方式:
本次候診時(shí)長:
二、就診環(huán)節(jié)體驗(yàn)評(píng)價(jià)
請根據(jù)本次就診實(shí)際感受，在相應(yīng)選項(xiàng)打“√”（5分代表非常滿意，1分代表非常不滿意）
預(yù)約與候診環(huán)節(jié)
  • 5分（非常滿意度）
  • 4分
  • 3分（一般）
  • 2分
  • 1分（非常不滿意））
預(yù)約渠道便利性
候診環(huán)境舒適度
分診護(hù)士態(tài)度
看報(bào)告流程
醫(yī)患溝通與問診環(huán)節(jié)
  • 5分（非常滿意度）
  • 4分
  • 3分（一般）
  • 2分
  • 1分（非常不滿意的）
醫(yī)生接診時(shí)的禮貌與尊重
醫(yī)生傾聽病情的耐心程度
醫(yī)生解釋病情、回答疑問是否清晰、細(xì)致
問診過程中隱私保護(hù)情況
診療效果或技術(shù)是否滿意
三、重點(diǎn)關(guān)注問題（請?jiān)诜系倪x項(xiàng)上打“√”，可多選）
您認(rèn)為醫(yī)生在以下哪些方面最需要改進(jìn)?
就診過程中，您是否感到以下情況?
您希望醫(yī)生在溝通中增加哪些內(nèi)容?
四、開放建議
本次就診中，最讓您滿意的一點(diǎn)是什么?
請具體描述一次您認(rèn)為醫(yī)生表現(xiàn)得特別耐心或特別冷漠的情景（可選）:
您對婦科門診服務(wù)還有哪些改進(jìn)建議?
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