微信用戶體驗(yàn)調(diào)研問卷

歡迎參加本次微信用戶體驗(yàn)調(diào)研，本問卷旨在了解您對(duì)微信各方面的使用感受和評(píng)價(jià)。問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況放心作答。感謝您的支持與配合！

1. 您使用微信的頻率如何

每天多次每天一次每周3-5次每周1-2次每月幾次及以下

2. 您主要使用微信的哪些功能

即時(shí)通訊（聊天）朋友圈微信支付公眾號(hào)小程序視頻號(hào)文件傳輸語音/視頻通話其他

3. 請(qǐng)對(duì)微信以下方面的體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)分（1分表示非常不滿意，5分表示非常滿意）

1分
2分
3分
4分
5分

界面設(shè)計(jì)與易用性

功能豐富度

系統(tǒng)穩(wěn)定性（無卡頓、閃退）

消息推送及時(shí)性

隱私保護(hù)程度

4. 您對(duì)微信占用手機(jī)存儲(chǔ)空間大小的感受

非常不滿意，占用過大不太滿意，占用較大一般比較滿意，占用適中非常滿意，占用很小

5. 您向朋友或同事推薦微信的可能性有多大

不可能

極有可能

6. 在使用微信過程中，您是否遇到過廣告過多的困擾

從未遇到偶爾遇到，但可以接受經(jīng)常遇到，略有困擾頻繁遇到，比較困擾一直受此嚴(yán)重困擾

7. 您認(rèn)為微信目前存在哪些需要改進(jìn)的地方

廣告過多/難以關(guān)閉部分功能操作復(fù)雜占用內(nèi)存/存儲(chǔ)空間過大隱私設(shè)置不夠完善新功能更新體驗(yàn)不佳其他

8. 總體而言，您對(duì)微信的滿意程度如何

非常不滿意不太滿意一般比較滿意非常滿意

9. 您希望微信未來增加哪些新功能或優(yōu)化哪些現(xiàn)有功能

10. 對(duì)于提升微信用戶體驗(yàn)，您還有其他什么寶貴的意見或建議嗎

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