滿意度調(diào)查問卷\n（2025年下半年農(nóng)行大廈物業(yè)管理服務(wù)

為了更好的了解您的需求和期待，為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們誠摯邀請您參加本次的滿意度調(diào)查活動
1. 姓名：
2. 部門：
3. 職務(wù)：
4. 您對物業(yè)的工程部人員的滿意程度
5. 工程人員的工作質(zhì)量滿意程度
6. 工程維修徹底直到解決您的問題
7. 服務(wù)態(tài)度（比如禮貌、熱誠、積極、更進(jìn)您的需求）的滿意程度
8. 及時回復(fù)您的查詢、投訴、等要求的滿意程度
9. 施工時對您構(gòu)成最小影響的滿意程度
10. 他們工作完成后對于現(xiàn)場清理干凈的滿意程度
11. 供電維護(hù)的可靠性
12. 空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)的可靠性
13. 照明設(shè)施維護(hù)的可靠性、公共區(qū)域的照明水平
14. 照明設(shè)施的可靠性、室內(nèi)的照明水平
15. 消防設(shè)施維護(hù)的可靠性、緊急逃生出口指示牌清晰可見
16. 消防設(shè)施維護(hù)的可靠性、（如：有火警、滅火設(shè)施、滅火器唾手可得
17. 消防設(shè)施維護(hù)的可靠性、消防通道暢通無阻、令你感到放心
18. 車庫智能停車設(shè)施的可靠性
19. 公共區(qū)域（電梯、樓梯、茶水間、洗手間、大堂）保潔服務(wù)
20. 外圍整體的清潔程度
21. 車庫區(qū)域（停車場、通道）保潔滿意程度
22. 大堂服務(wù)臺接待、服務(wù)態(tài)度（比如：禮貌、熱誠、積極、跟進(jìn)您的需求）
23. 大堂服務(wù)臺接待，能明白您的需求
24. 大堂服務(wù)臺接待，及時回復(fù)您的查詢、投訴要求
25. 大堂服務(wù)臺接待、徹底跟進(jìn)直到解決您的問題
26. 會議接待、服務(wù)態(tài)度（比如：禮貌、熱誠、積極、跟進(jìn)您的需求）
27. 會議室接待，按照規(guī)定完成
28. 室內(nèi)綠植生長正常，無枯枝敗葉（綠化服務(wù)）
29. 室外綠植生長正常
30. 綠植及草地修剪整齊
31. 定期給綠植澆水
32. 定期給綠植除蟲
33. 您對物業(yè)總體服務(wù)的感受
34. 您的其他的意見及建議
更多問卷 復(fù)制此問卷