諾斯沃德微信小店產(chǎn)品及售后服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

尊敬的顧客：
您好！非常感謝您一直以來對諾斯沃德微信小店的關(guān)注與支持。為了更好地滿足您的需求，提升我們的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平，特此設(shè)計本問卷，希望您能抽出寶貴時間填寫。您的意見對我們至關(guān)重要，將幫助我們不斷改進，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本問卷采用匿名方式，所有信息僅用于內(nèi)部改進，請您放心填寫。
基本信息
1.  您的性別是?
2.  您的年齡范圍是?
3.  您的職業(yè)是?
產(chǎn)品受歡迎程度
4.  您在諾斯沃德微信小店購買過哪些類型的產(chǎn)品?（多選）
5.  您認(rèn)為小店中哪類產(chǎn)品最受歡迎?（單選）
6. 您選擇購買這些產(chǎn)品的主要原因是什么?（多選）
7. 您對諾斯沃德微信小店的售后服務(wù)滿意嗎?
售后服務(wù)情況
8. 您在購買過程中遇到過哪些問題?（多選）
9.  您認(rèn)為小店在售后服務(wù)方面有哪些需要改進的地方?（多選）
購物體驗與建議
10. 您在諾斯沃德微信小店的購物體驗如何?
11.  您對諾斯沃德微信小店有哪些改進建議?（開放式問題）
再次感謝您對諾斯沃德微信小店的支持與配合！您的意見將是我們前進的動力，期待您的寶貴建議！
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