翰德物業(yè)管理有限公司滿意度調(diào)查問卷

一、基本信息
姓名：
您所居住的樓棟及單元:______棟______單元
車位號: 
儲藏室號:
聯(lián)系電話:
二、物業(yè)服務(wù)滿意度評價(jià)
請根據(jù)您的實(shí)際感受，在對應(yīng)選項(xiàng)打“√”
2、物業(yè)工作人員禮貌用語
1、物業(yè)工作人員儀容儀表
3、反映問題及時(shí)性
4、回訪工作是否落實(shí)
5、生活垃圾日清方面
6、總體環(huán)境衛(wèi)生的保持
7、樓道雜物堆積情況
8、保潔員是否溝通時(shí)禮貌用語
9、工作人員主動性服務(wù)意識
10、門崗登記工作
三、開放性問題
您認(rèn)為目前物業(yè)服務(wù)中最需要改進(jìn)的三個(gè)方面是:
16. ① ________________________________
17. ② ________________________________
18. ③ ________________________________
您對提升小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量有哪些具體建議?
19. ①________________________________
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