2025年（集采）辦公用品供應(yīng)商評價與服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷

為進一步了解學(xué)校集中采購辦公用品供應(yīng)商（辰浩設(shè)備）以后，所提供商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量情況，提高商品質(zhì)量和報務(wù)水平，開展調(diào)查。

1.您所在二級單位名稱（全稱）

2.您對供應(yīng)商的整體服務(wù)質(zhì)量滿意度如何?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

3.請對以下關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的方面進行評價:

（1）產(chǎn)品的耐用性:

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

（2）產(chǎn)品的功能性:

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

4.:您認(rèn)為供應(yīng)商的送貨進度如何?

非常準(zhǔn)時較為準(zhǔn)時時常延遲經(jīng)常延遲總是延遲

5.請對供應(yīng)商的服務(wù)態(tài)度進行評價:

（1）服務(wù)人員的專業(yè)性:

非常專業(yè)專業(yè)一般不專業(yè)非常不專業(yè)

（2）服務(wù)人員的響應(yīng)速度:

非?？?/label>快一般慢非常慢

（3）服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度:

非常友好友好一般不友好非常不友好

6.您認(rèn)為供應(yīng)商在遵守安全標(biāo)準(zhǔn)方面做得如何?

嚴(yán)格遵守較為遵守一般較少遵守完全不遵守

7.供應(yīng)商開具的發(fā)票信息與實際購買的產(chǎn)品是否一致

完全一致大部分一致，少部分不一致小部分一致，大部分不一致完全不一致

8.您是否愿意推薦此供應(yīng)商給其他合作伙伴?

非常愿意愿意一般不愿意非常不愿意

9.您認(rèn)為供應(yīng)商在哪些方面需要改進?（多選）

服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量送貨進度服務(wù)態(tài)度安全標(biāo)準(zhǔn)其他:

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