壺口瀑布旅游區(qū)游客滿意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的游客：
您好！非常感謝您來(lái)壺口瀑布旅游區(qū)參觀游玩。為深入了解景區(qū)數(shù)字化服務(wù)的現(xiàn)狀與游客體驗(yàn)，特開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。本次調(diào)研僅用于學(xué)術(shù)研究，問(wèn)卷數(shù)據(jù)將嚴(yán)格保密，不會(huì)對(duì)外公開(kāi)或用于商業(yè)用途。懇請(qǐng)您花費(fèi) 3 - 5 分鐘，結(jié)合本次游覽的真實(shí)感受填寫(xiě)問(wèn)卷。
您的每一條意見(jiàn)，都是我們優(yōu)化研究、助力景區(qū)數(shù)字化升級(jí)的重要參考。衷心感謝您的配合與支持！祝您旅途愉快、生活順?biāo)欤?/span>
第一部分：基本信息
1. 您的性別是？
2. 您的年齡是？
3. 您的文化程度？
4. 您目前從事的職業(yè)是什么？
5. 您的月收入為？
6. 您現(xiàn)在的常住地？
第二部分：旅游概況
7. 您第幾次來(lái)壺口景區(qū)旅游了？
8. 您了解壺口景區(qū)是通過(guò)下述哪個(gè)途徑呢？
9. 您在旅游之前使用手機(jī)等移動(dòng)終端搜索旅游景區(qū)信息的頻率為？
10. 您通常購(gòu)買景區(qū)門票的渠道是？
第三部分：感知調(diào)查
11. 請(qǐng)您根據(jù)自己的感覺(jué)，在對(duì)應(yīng)的方框里劃“√”
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
景區(qū)內(nèi)有免費(fèi)WIFI，各個(gè)角落都能連上
景區(qū)內(nèi)手機(jī)信號(hào)穩(wěn)定，上網(wǎng)無(wú)卡頓
景區(qū)有微博、微信公眾號(hào)等官方網(wǎng)站介紹景區(qū)服務(wù)和項(xiàng)目
景區(qū)官網(wǎng)提供了豐富的虛擬旅游體驗(yàn)功能
景區(qū)提供了便捷的電子地圖查詢功能
景區(qū)自助導(dǎo)覽設(shè)備使用便捷
景區(qū)通過(guò)系統(tǒng)及時(shí)發(fā)布旅游咨詢信息
景區(qū)提供完善的微信小程序
通過(guò)移動(dòng)終端，可以查看景區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)人流量，規(guī)劃旅游線路
景區(qū)對(duì)人口密集、危險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控和緊急求救裝置設(shè)置
景區(qū)承載能力強(qiáng)，能及時(shí)管控游客量，進(jìn)行游客分流
景區(qū)具備完善的安全防護(hù)系統(tǒng)
景區(qū)利用GPS實(shí)現(xiàn)車輛調(diào)度，實(shí)時(shí)監(jiān)控分流
景區(qū)具備自然人文資源的有效監(jiān)測(cè)和保護(hù)
景區(qū)電子門禁系統(tǒng)能實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析游客容量
景區(qū)具備數(shù)字化的景點(diǎn)介紹功能
景區(qū)提供完善的電子旅游線路規(guī)劃功能
景區(qū)提供在線訂票、預(yù)約功能
景區(qū)根據(jù)游客喜好，提供相關(guān)商品的多樣化組合，且提供專屬優(yōu)惠
景區(qū)的數(shù)字化技術(shù)增強(qiáng)游覽的趣味性和科普性
景區(qū)通過(guò)直播、短視頻等渠道宣傳景區(qū)黃河文化
景區(qū)利用數(shù)字化技術(shù)，提供沉浸式文化體驗(yàn)
景區(qū)數(shù)字化產(chǎn)品種類多，價(jià)格分級(jí)，選擇面廣
12. 請(qǐng)您在對(duì)應(yīng)的表格中打分
  • 很不贊同
  • 不贊同
  • 不確定
  • 贊同
  • 很贊同
壺口瀑布旅游區(qū)滿足了我的心理預(yù)期
我愿意將壺口瀑布旅游區(qū)推薦給其他人
假如壺口景區(qū)數(shù)字化有了新的提升，我會(huì)重游
13. 您對(duì)壺口瀑布旅游區(qū)的數(shù)字化建設(shè)有何意見(jiàn)和建議？
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