《產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范:場(chǎng)景流程圖》應(yīng)用-調(diào)查問(wèn)卷

1. 您所在的團(tuán)隊(duì)是?
2. 近3個(gè)月內(nèi),您是否參與過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)工作?
3. 您是否使用過(guò)《場(chǎng)景流程圖》作為需求概要設(shè)計(jì)工具?
4. 您未使用《場(chǎng)景流程圖》的主要原因是什么?(最多選3項(xiàng))
5. 使用場(chǎng)景流程圖后,它在多大程度上幫助您在設(shè)計(jì)階段主動(dòng)發(fā)現(xiàn)邏輯漏洞、異常或考慮不周的情況?
6. 您認(rèn)為場(chǎng)景流程圖在促進(jìn)產(chǎn)品、研發(fā)、測(cè)試等角色對(duì)需求理解達(dá)成一致方面,效果如何?
7. 您認(rèn)為當(dāng)前的場(chǎng)景流程圖繪制規(guī)范與模板是否清晰、易用?
8. 您認(rèn)為產(chǎn)出的場(chǎng)景流程圖,對(duì)于后續(xù)迭代、新人培訓(xùn)或知識(shí)傳承的價(jià)值如何?
9. 您認(rèn)為場(chǎng)景流程圖在實(shí)際應(yīng)用中最突出的價(jià)值是什么?(最多選3項(xiàng))
10. 請(qǐng)您簡(jiǎn)要分享一個(gè)使用場(chǎng)景流程圖幫助發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)問(wèn)題、統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)認(rèn)知或優(yōu)化流程的具體案例。
【參考模板】如下:
【背景】在哪個(gè)產(chǎn)品或需求中繪制了場(chǎng)景流程圖?
  例:在《云主機(jī)熱遷移功能》的需求設(shè)計(jì)階段。
【過(guò)程】流程圖如何幫助發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題或凝聚了共識(shí)?
  例:1)在繪制“遷移執(zhí)行”泳道時(shí),被迫思考“源主機(jī)故障”的異常分支,發(fā)現(xiàn)了原有設(shè)計(jì)缺失的“回滾與告警”機(jī)制;
        2)通過(guò)組織流程圖評(píng)審,研發(fā)和測(cè)試對(duì)“用戶(hù)取消”和“系統(tǒng)超時(shí)”兩種中斷路徑的處理邏輯達(dá)成了共識(shí),消除了歧義。
【價(jià)值】若不發(fā)現(xiàn)/不統(tǒng)一,可能會(huì)導(dǎo)致什么后果?此案例體現(xiàn)了長(zhǎng)效機(jī)制的哪些目標(biāo)?(可多選)
  □ 質(zhì)量前置(提前暴露邏輯漏洞) □ 認(rèn)知拉齊(團(tuán)隊(duì)理解一致)
  □ 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范(輸出清晰依據(jù)) □ 知識(shí)沉淀(形成可復(fù)用資產(chǎn))

  例:若不發(fā)現(xiàn),線(xiàn)上故障時(shí)可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)不一致且無(wú)自動(dòng)恢復(fù)能力。此案例體現(xiàn)了 質(zhì)量前置 和 認(rèn)知拉齊 的價(jià)值。
11. 您對(duì)場(chǎng)景流程圖長(zhǎng)效機(jī)制的持續(xù)優(yōu)化有何具體建議?(如:培訓(xùn)、工具、模板、流程集成等)
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