2025年血液透析室第四季度患者滿意度調(diào)查表

1. 您的年齡段:
2. 您的透析年限:
3. 您的性別
4. 血管通路___類型:
5. 您對護理人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意
6. 透析時護士有否主動詢問您的情況(體重增長,出血現(xiàn)象,飲食,睡眠情況等)?
7. 護士能否做到堅守崗位,經(jīng)常巡視觀察病情變化,能否做到1小時記錄各項透析指標
8. 您對護士介紹透析期間的注意事項是否滿意(控制體重,內(nèi)瘺檢查,導管護理等)?
9. 當透析機報警時護士能否及時到床前熟練處理
10. 在您結(jié)束治療前護士能否及時向您交代相關(guān)注意事項(內(nèi)瘺或置管的維護及觀察、服藥、飲食等)
11. 請對醫(yī)生護士的診療服務(wù)進行評價
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
專業(yè)水平
溝通耐心程度
病情解釋清晰度
治療方案合理性
12. 您對透析治療效果的整體滿意度如何
13. 您認為透析室環(huán)境需要改進的方面有哪些
14. 請對透析室的后勤服務(wù)進行評價
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
停車便利性
繳費流程便捷性
探視管理合理性
15. 您對醫(yī)護人員解答疑問的及時性是否滿意
16. 您獲取透析相關(guān)健康知識的途徑有哪些
17. 您認為透析室目前存在哪些主要問題
18. 對于提升透析室服務(wù)質(zhì)量,您有什么寶貴的意見建議
19. 您滿意的護士是
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