大學(xué)生對毛絨玩具網(wǎng)店的網(wǎng)購情況調(diào)查
1. 您的性別
男
女
2. 您所在的年級
請選擇
3. 您是否有過在網(wǎng)店購買毛絨玩具的經(jīng)歷
是
否
4. 您通常通過哪些設(shè)備瀏覽毛絨玩具網(wǎng)店(可多選)
電腦
智能手機(jī)
平板電腦
其他
5. 您通常通過哪些平臺瀏覽或購買毛絨玩具
淘寶/天貓
京東
拼多多
唯品會
抖音電商
快手電商
小紅書
其他
6. 您平均多久會瀏覽一次毛絨玩具相關(guān)商品
幾乎每天
每周1-2次
每月1-2次
每2-3個月1次
半年及以上1次
從不主動瀏覽
7. 在選擇毛絨玩具網(wǎng)店時,以下因素對您的重要程度如何
非常不重要
不太重要
一般
比較重要
非常重要
商品價格
商品質(zhì)量
商品款式多樣性
賣家信譽評價
物流速度
售后服務(wù)
店鋪促銷活動
商品圖片展示效果
8. 您在購買毛絨玩具時,通常會關(guān)注商品的哪些信息
尺寸大小
材質(zhì)成分
填充物質(zhì)地
外觀設(shè)計
顏色選擇
是否有異味
是否可水洗
品牌知名度
用戶評價
銷量情況
9. 您能接受的毛絨玩具價格范圍通常是多少
50元以下
50-100元
101-200元
201-300元
301-500元
500元以上
10. 您認(rèn)為當(dāng)前毛絨玩具網(wǎng)店普遍存在哪些問題(可多選)
商品實物與圖片差距大
質(zhì)量參差不齊
物流配送慢
售后服務(wù)差
價格虛高
促銷活動復(fù)雜難懂
客服響應(yīng)不及時
其他
11. 綜合來看,您向朋友或同學(xué)推薦您常購買的毛絨玩具網(wǎng)店的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
12. 您認(rèn)為一個理想的毛絨玩具網(wǎng)店應(yīng)該具備哪些特點?
13. 對于毛絨玩具網(wǎng)店的未來發(fā)展,您有什么建議或期望?
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