南寧市社區(qū)老年人智慧養(yǎng)老服務(wù)需求與滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷

說(shuō)明: 本問(wèn)卷旨在了解南寧市社區(qū)老年人對(duì)智慧養(yǎng)老服務(wù)的需求與滿(mǎn)意度情況，數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，所有信息嚴(yán)格保密。請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)情況作答。
一、基本信息
1. 您的性別:
2. 您的年齡:
3. 您目前的居住方式:
4. 您的健康狀況自評(píng):
5. 您是否使用過(guò)智慧養(yǎng)老服務(wù)（如智能手環(huán)、線(xiàn)上問(wèn)診等）?
二、智慧養(yǎng)老服務(wù)需求情況
6. 您最需要哪些智慧養(yǎng)老服務(wù)?
7. 您認(rèn)為目前對(duì)您最重要的服務(wù)類(lèi)型是:
三、智慧養(yǎng)老服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)
（一）健康管理服務(wù)
8. 健康監(jiān)測(cè)設(shè)備的準(zhǔn)確性
9. 線(xiàn)上問(wèn)診或咨詢(xún)的便利性
10. 健康提醒（吃藥、體檢等）的實(shí)用性
（二）生活照料服務(wù)
11. 助餐、助潔、陪同等服務(wù)的覆蓋程度
12. 服務(wù)價(jià)格是否合理
（三）精神慰藉服務(wù)
13. 情緒關(guān)懷或陪伴服務(wù)的有用程度
14. 志愿者或服務(wù)人員的關(guān)懷度
（四）文化娛樂(lè)服務(wù)
15. 文化娛樂(lè)內(nèi)容（課程、活動(dòng)）的豐富性
16. 文娛內(nèi)容與您個(gè)人興趣的匹配度
（五）技術(shù)適配性
17. 智能設(shè)備操作是否簡(jiǎn)單易學(xué)
18. 平臺(tái)或設(shè)備界面設(shè)計(jì)是否適合老年人使用
19. 是否有家人或工作人員協(xié)助您使用智能設(shè)備
（六）服務(wù)供需匹配度
20. 服務(wù)內(nèi)容是否與您的實(shí)際需求相符
21. 您是否認(rèn)為目前的服務(wù)種類(lèi)過(guò)少或缺乏個(gè)性化
四、總體評(píng)價(jià)
22. 您對(duì)南寧市智慧養(yǎng)老服務(wù)的總體滿(mǎn)意度評(píng)分:
23. 您最希望優(yōu)先改進(jìn)的方面是:
五、開(kāi)放題
24. 您認(rèn)為智慧養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)如何改進(jìn)，才能更好地滿(mǎn)足您的需求?
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