社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷
1. 您到對(duì)本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/站就診是否方便?
很近很方便
一般
有點(diǎn)遠(yuǎn)不太方便
很不方便
2. 您對(duì)本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/站的環(huán)境和設(shè)施是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
3. 您對(duì)本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/站的看病或預(yù)防保健流程(掛號(hào)、看醫(yī)生、檢查、收費(fèi)、取藥、治療、兒童保健、接種疫苗等)是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
4. 您對(duì)本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/站的排隊(duì)等候時(shí)間是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
5. 您對(duì)本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/站工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
6. 您對(duì)本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/站工作人員的技術(shù)水平是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
7. 您對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的藥品收費(fèi)或檢查服務(wù)收費(fèi)看法如何?
合理
比較合理
不合理
8. 您對(duì)本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/站醫(yī)護(hù)人員的可信任度是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
9. 您對(duì)本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/站信息公開(kāi)(服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格等)是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
10. 您對(duì)本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/站的投訴方便性和答復(fù)及時(shí)性是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
11. 您對(duì)本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/站的全科團(tuán)隊(duì)及成員的工作是否滿意?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
12. 您對(duì)本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的總體評(píng)價(jià)是?
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
13. 請(qǐng)您對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作提出寶貴意見(jiàn)(不足之處和改進(jìn)措施等)
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