市南區(qū)就業(yè)公共服務(wù)滿意度調(diào)查問卷 （市場主體版）

尊敬的市場主體負(fù)責(zé)人/經(jīng)辦人：

       您好！為進(jìn)一步優(yōu)化公共就業(yè)服務(wù)，提升為企業(yè)服務(wù)水平，我們特開展本次滿意度調(diào)查。您的反饋是我們查漏補缺、提升服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)，懇請您抽出寶貴的3分鐘時間，結(jié)合自身實際體驗如實填寫。
       所有信息我們將嚴(yán)格保密，僅用于服務(wù)改進(jìn)工作。
       感謝您的支持與配合！
一、基本信息
1. 您的聯(lián)系電話: （11位電話號碼）
2. 貴單位類型:
3. 貴單位現(xiàn)有人員規(guī)模（含正式員工和勞務(wù)派遣人員）:
二、服務(wù)知曉與獲取情況
4. 貴單位對公共就業(yè)服務(wù)相關(guān)內(nèi)容（含政策、服務(wù)項目、辦理渠道等）的知曉情況:
5. 貴單位享受過以下哪些公共就業(yè)服務(wù)?（可多選，若選“其他”請注明）
6. 貴單位獲取上述公共就業(yè)服務(wù)的主要渠道?（可多選，若選“其他”請注明）
三、服務(wù)滿意度評價
7. 您對貴單位享受過的就業(yè)登記、招聘用工、創(chuàng)業(yè)幫扶、技能培訓(xùn)等公共就業(yè)服務(wù)的滿意度:
8. 您對工作人員的經(jīng)辦效率（含辦理時限、流程簡化程度等）、服務(wù)質(zhì)量（含業(yè)務(wù)熟練度、解答清晰度等）的滿意度
9. 對使用信息系統(tǒng)（含人力資源社會保障局官網(wǎng)、愛山東APP、微信小程序等）經(jīng)辦業(yè)務(wù)過程中，您對系統(tǒng)的操作便捷性、穩(wěn)定性、響應(yīng)速度等服務(wù)體驗的滿意度
10. 在享受公共就業(yè)服務(wù)過程中，您對公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)或平臺業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員服務(wù)態(tài)度的滿意度?
11. 您對本區(qū)域公共就業(yè)服務(wù)相關(guān)政策的實用性、針對性及宣傳普及效果的評價:
四、總體評價
12. 對上述公共就業(yè)服務(wù)和政策的整體效果，您的綜合評價
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