2025年度原材料供應(yīng)商滿意度調(diào)查
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供應(yīng)商公司名稱:
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1、食材新鮮度
□ 8-10分(十分新鮮、農(nóng)殘/藥殘達(dá)標(biāo))
□ 4-7分(基本新鮮、無(wú)明顯異常)
□ 0-3分(存在變質(zhì)、指標(biāo)超標(biāo))
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2、品牌、規(guī)格一致性
□ 8-10分(品牌正確,規(guī)格無(wú)差異)
□ 4-7分(品牌正確,規(guī)格差異?。?/div>
□ 0-3分(品牌不對(duì),規(guī)格差異大,影響使用)
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3、質(zhì)量穩(wěn)定性
□ 8-10分(產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定)
□ 4-7分(產(chǎn)品質(zhì)量基本穩(wěn)定,稍有波動(dòng))
□ 0-3分(產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,波動(dòng)較大)
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4、證件合規(guī)性
□ 8-10分(證件齊全,批次質(zhì)檢報(bào)告完整可追溯)
□ 4-7分(證件完整,定期提供質(zhì)檢報(bào)告、關(guān)鍵信息無(wú)遺漏)
□ 0-3分(證件缺失,無(wú)報(bào)告或信息不全)
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5、報(bào)價(jià)合理性
□ 8-10分(低于市場(chǎng)價(jià)5%-10%)
□ 4-7分(與市場(chǎng)價(jià)基本持平)
□ 0-3分(高于市場(chǎng)價(jià))
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6、臨購(gòu)價(jià)格合理性
□ 8-10分(低于市場(chǎng)價(jià)5%-10%)
□ 4-7分(與市場(chǎng)價(jià)基本持平)
□ 0-3分(高于市場(chǎng)價(jià))
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7、價(jià)格穩(wěn)定性
□ 8-10分(季度波動(dòng)≤3%)
□ 4-7分(季度波動(dòng)3%-5%)
□ 0-3分(季度波動(dòng)>5%)
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8、配送時(shí)效性
□ 8-10分(100%按時(shí)配送)
□ 4-7分(90%-99%按時(shí)配送)
□ 0-3分(按時(shí)率<90%)
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9、售后響應(yīng)速度
□ 8-10分(投訴2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)解決)
□ 4-7分(投訴4小時(shí)內(nèi)響應(yīng))
□ 0-3分(響應(yīng)超4小時(shí))
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10、需求配合度
□ 8-10分(無(wú)條件配合臨時(shí)加單、食材定制等需求)
□ 4-7分(部分滿足或許協(xié)商調(diào)整)
□ 0-3分(推諉、拒絕特殊要求)
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11、供應(yīng)商存在的主要問(wèn)題,您希望供應(yīng)商在哪些方面做出改進(jìn)?
12、本公司采購(gòu)供應(yīng)部存在的主要問(wèn)題,您希望在哪些方面做出改進(jìn)?
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