員工滿意度與反饋調(diào)查問卷

尊敬的員工：

       您好！為深入了解大家在工作與生活各方面的實際感受，精準發(fā)現(xiàn)公司管理服務(wù)中存在的不足，持續(xù)優(yōu)化工作環(huán)境、提升員工福利保障水平，特開展此次員工滿意度調(diào)查。

      本次調(diào)查采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于公司內(nèi)部分析與改進，嚴格保密，不會與您的個人身份關(guān)聯(lián)。請您結(jié)合真實感受客觀填寫，您的每一條反饋都對公司改進至關(guān)重要，感謝您的支持與配合！
1. 您的所屬的部門
2. 您的崗位類型
3. 您的入職年限
請選擇
4. 您的工作班次
5. 您是否屬于A區(qū)域（蘋果供應(yīng)鏈相關(guān)崗位）
6.

、勞工權(quán)益與工作時間（非A區(qū)域回答）（1 分 = 完全不符合，2 分 = 較不符合，3 分 = 一般，4 分 = 較符合，5 分 = 完全符合）

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公司未強制要求我加班
公司按法定標準支付加班工資（工作日加班 1.5 倍、休息日加班 2 倍、法定節(jié)假日加班 3 倍）
上下班打卡 / 考勤記錄準確，未出現(xiàn) “少記工時”“漏算加班” 等問題
公司未以 “押金”“培訓費” 等名義扣除工資，工資每月按時足額發(fā)放（無拖欠、克扣）
對公司現(xiàn)有福利體系的整體滿意度
7. 補充反饋（可選）：您在勞動權(quán)益（如工資、加班、休息）方面是否有其他問題或建議？
8.

勞工權(quán)益與工作時間（A區(qū)域回答）（1 分 = 完全不符合，2 分 = 較不符合，3 分 = 一般，4 分 = 較符合，5 分 = 完全符合）

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公司嚴格遵守蘋果供應(yīng)商守則，未強制要求我加班（特殊訂單期加班需經(jīng)本人書面同意）
月加班時長未超過蘋果規(guī)定上限（每月不超過 60 小時，含正常加班與緊急加班）
公司按法定標準支付加班工資（工作日加班 1.5 倍、休息日加班 2 倍、法定節(jié)假日加班 3 倍）
公司保障每周至少 1 天休息時間，未出現(xiàn) “連續(xù) 7 天無休息” 情況
上下班打卡 / 考勤記錄準確，未出現(xiàn) “少記工時”“漏算加班” 等問題
6 公司未以 “押金”“培訓費” 等名義扣除工資，工資每月按時足額發(fā)放（無拖欠、克扣）
9. 補充反饋（可選）：您在勞動權(quán)益（如工資、加班、休息）方面是否有其他問題或建議？ 
10.

工作環(huán)境與職業(yè)健康保障（1 分 = 非常不滿意，2 分 = 不太滿意，3 分 = 一般，4 分 = 比較滿意，5 分 = 非常滿意）

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生產(chǎn)車間 / 辦公區(qū)的噪音、粉塵、異味等污染物控制符合環(huán)保標準（無明顯不適）
公司根據(jù)崗位需求，免費提供符合安全標準的勞動防護用品（如防塵口罩、防靜電服、護目鏡等）
勞動防護用品定期更換（如口罩每周更換、防護服破損后及時補發(fā)），無需個人自費購買
公司定期組織職業(yè)健康檢查（如每年 1 次，接觸特殊化學品崗位每半年 1 次），檢查結(jié)果及時告知本人
工作設(shè)備（如生產(chǎn)機床、辦公電腦）定期維護，無 “帶病運行” 情況，操作安全有保障
車間 / 辦公區(qū)配備足夠的飲用水、休息座椅，高溫季節(jié)有防暑降溫措施（如風扇、涼茶）
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補充反饋（可選）：您在工作環(huán)境或職業(yè)健康保障方面有哪些改進建議？

12. 員工培訓與發(fā)展（1 分 = 完全不符合，2 分 = 較不符合，3 分 = 一般，4 分 = 較符合，5 分 = 完全符合）
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入職時，公司提供了完整的崗位技能培訓（如設(shè)備操作、質(zhì)量標準）與SR相關(guān)培訓
公司有組織技能提升培訓（如新技術(shù)、新工藝），幫助員工適應(yīng)崗位需求
培訓內(nèi)容實用、易懂，培訓講師專業(yè)（能清晰解答員工疑問）
公司有明確的崗位晉升通道（如 “一線員工 - 組長 - 主管”），晉升標準公開透明
若崗位調(diào)整（如轉(zhuǎn)崗、調(diào)崗），公司會提前提供針對性的崗前培訓
13. 補充反饋（可選）：您在培訓內(nèi)容、培訓頻率或職業(yè)發(fā)展方面有哪些需求或建議？
14.

溝通渠道與反饋響應(yīng)（1 分 = 非常不滿意，2 分 = 不太滿意，3 分 = 一般，4 分 = 比較滿意，5 分 = 非常滿意）

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公司有明確的員工反饋渠道（如意見箱、線上二維碼、專線電話、主管面談等），知曉如何提交問題
2 提交反饋后，公司會在 7 個工作日內(nèi)給予回復（告知 “已收到”“處理進度” 等）
反饋的問題（如設(shè)備故障、福利問題）能得到實際解決，而非“僅回復不處理”
在反饋過程中，未出現(xiàn) “因提意見被區(qū)別對待”（如調(diào)崗、扣績效）的情況
15. 補充反饋（可選）：您認為當前反饋渠道或響應(yīng)效率需要哪些改進？
16. 薪資福利滿意度（請根據(jù)實際感受勾選，1 分 = 非常不滿意，2 分 = 不太滿意，3 分 = 一般，4 分 = 比較滿意，5 分 = 非常滿意）
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薪資水平與個人工作付出的匹配度
薪資水平與同行業(yè)同崗位的競爭力
績效獎金的計算透明度與合理性
帶薪年假、病假等休假制度的合理性與執(zhí)行便利性
對公司現(xiàn)有福利體系的整體滿意度
17. 您認為公司在薪資福利方面還需哪些改進？
18. 你是否住公司宿舍
19. 宿舍居住條件滿意度（非住宿員工可跳過此部分）（請根據(jù)實際感受勾選，1 分 = 非常不滿意，2 分 = 不太滿意，3 分 = 一般，4 分 = 比較滿意，5 分 = 非常滿意）
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宿舍的空間大?。ㄈ缛司幼∶娣e、床位間距）
宿舍的采光與通風條件
宿舍的基礎(chǔ)設(shè)施完好度與使用效果
宿舍的衛(wèi)生狀況
宿舍的用水、用電穩(wěn)定性（如無停水、停電頻繁問題）
宿舍的安全保障（如門鎖完好、監(jiān)控覆蓋、消防設(shè)施齊全）
宿舍周邊的配套設(shè)施（如食堂、超市、洗衣房、運動場地）便利性
對公司宿舍居住條件的整體滿意度
20. 補充建議（可選）： 您認為公司在宿舍管理與條件優(yōu)化方面還需哪些改進？
21. 健康安全滿意度（請根據(jù)實際感受勾選，1 分 = 非常不滿意，2 分 = 不太滿意，3 分 = 一般，4 分 = 比較滿意，5 分 = 非常滿意）
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公司對安全生產(chǎn) / 辦公安全制度的宣傳與培訓頻率（如安全手冊、安全講座）
工作場所消防設(shè)施（滅火器、消防栓、應(yīng)急燈等）的配備完整性與有效性
工作場所應(yīng)急通道的標識清晰度與暢通性（無堵塞、無遮擋）
生產(chǎn)崗位員工的勞動防護用品（安全帽、口罩、防護服等）配備與更換及時性
公司對員工職業(yè)健康風險的防控措施有效性
公司組織安全演練（如消防演練、應(yīng)急疏散演練）的頻率與實用性
員工發(fā)現(xiàn)安全隱患后，反饋渠道的便捷性與問題解決及時性
對公司整體健康安全管理工作的滿意度
22. 補充建議（可選）： 您認為公司在健康安全管理方面還需加強哪些工作？
23.

環(huán)境保護滿意度（請根據(jù)實際感受勾選，1 分 = 非常不滿意，2 分 = 不太滿意，3 分 = 一般，4 分 = 比較滿意，5 分 = 非常滿意）

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公司對環(huán)保理念的宣傳力度
公司對水資源、電力資源的節(jié)約措施（如節(jié)水設(shè)備、節(jié)能燈具）落實情況
公司對辦公耗材（紙張、墨盒等）的節(jié)約使用管理（如雙面打印、耗材回收）
公司廠區(qū)的綠化覆蓋率與綠植養(yǎng)護狀況
對公司整體環(huán)境保護工作的滿意度
24. 補充建議（可選）： 您認為公司在環(huán)境保護方面還可采取哪些改進措施？
25. 蘋果供應(yīng)商守則知曉與落實（僅A區(qū)域填寫）（請根據(jù)實際感受勾選，1 分 = 非常不滿意，2 分 = 不太滿意，3 分 = 一般，4 分 = 比較滿意，5 分 = 非常滿意）
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我知曉蘋果 2025 年 11 月發(fā)布的供應(yīng)商新守則核心內(nèi)容（如加班上限、環(huán)保標準、權(quán)益保障）
公司通過公告欄、員工群、班組晨會培訓等方式，宣傳過蘋果新守則的要求
公司的日常管理（如工資發(fā)放、加班管控）與蘋果新守則要求一致
若發(fā)現(xiàn)公司存在不符合蘋果守則的情況，有安全的舉報渠道
26. 我認為公司在落實蘋果供應(yīng)商守則方面，有持續(xù)改進的行動，如有，請說明：
27. 您對公司的整體滿意度如何？
28. 您當前最希望公司解決的1-2個問題是什么？
29. 其他任何建議或反饋：
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