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2025住院患者滿意度調(diào)查十二月
做調(diào)查護士
周似玉
趙騰
周佳佳
鄧鑫
田曼
席瑞
曹瑩
胡偉芳
陳曉雪
羅卉雨
董玉潔
周榕
羅探
左霜琳
謝倩雯
患者姓名
1.您所在的住院病區(qū)是:
內(nèi)分泌風濕免疫內(nèi)科
腫瘤血液內(nèi)科
3.您感覺辦理入院手續(xù)是否復雜?（可由家屬代為回答）
非常不滿意
1
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3
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6
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8
9
10
非常滿意
4.住院期間，醫(yī)務人員對您是否尊重?
非常不滿意
1
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3
4
5
6
7
8
9
10
非常滿意
5.住院期間，醫(yī)務人員是否耐心傾聽您的講述?并用您聽得懂語言解釋您的疑問?
非常不滿意
1
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3
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5
6
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8
9
10
非常滿意
6.醫(yī)務人員是否及時接聽傳呼鈴并處理?
非常不滿意
1
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3
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5
6
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8
9
10
非常滿意
7.住院期間醫(yī)務人員是否及時為您提供幫助?
非常不滿意
1
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3
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5
6
7
8
9
10
非常滿意
8.當您出現(xiàn)疼痛難忍的情況，醫(yī)務人員是否盡力幫助您緩解?
非常不滿意
1
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3
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5
6
7
8
9
10
非常滿意
9.口服、注射、輸液等用藥時，醫(yī)務人員是否告訴藥物的名稱、作用、副作用及注意事項?
非常不滿意
1
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3
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6
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9
10
非常滿意
10.您是否滿意醫(yī)務人員對您做各類的健康知識宣教?
非常不滿意
1
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3
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5
6
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8
9
10
非常滿意
11.醫(yī)務人員是否尊重探視的親友?
非常不尊重
1
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3
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5
6
7
8
9
10
非常尊重
12.您認為醫(yī)院內(nèi)的路標和指示是否醒目、明了?
完全不清楚
1
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9
10
非常清楚
13.您對醫(yī)院提供的飯菜是否滿意?
非常不滿意
1
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10
非常滿意
14.您對住院環(huán)境是否滿意?
非常不滿意
1
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10
非常滿意
15.您是否知曉住院期間的費用清單?
完全不清楚
1
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8
9
10
清楚
16.出院前您是否接受了護士對您做的出院準備度評價?
非常不滿意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常滿意
17.下面哪個數(shù)字最能代表您對我們醫(yī)院及科室的整體評價?（1代表最差，10代表最好）
非常不滿意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常滿意
18.您是否會向親友推薦我們醫(yī)院?
非常不滿意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常滿意
19.您認為本科室，最滿意的醫(yī)務人員是:
無
周似玉
趙騰
周佳佳
鄧鑫
田曼
席瑞
曹瑩
胡偉芳
陳曉雪
羅卉雨
董玉潔
周榕
張瑩
袁靜
楊業(yè)勤
薛鳴
駱強
潘嫚
鄭潤文
高星星
李夢蝶
徐小艷
閆夢
劉昌偉
羅探
肖舒玲
左霜琳
謝倩雯
20.您對醫(yī)院、科室的建議有:（沒有可以填無）
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