2025內分泌出院患者滿意度調查十二月
尊敬的病友:
感謝您選擇在本院治療,為了跟您提供更好的住院體驗以及出院后更好的管理您的健康,請據(jù)實填寫此調查表,此調查表包含兩部分內容,一部分是對病區(qū)滿意度的調查問卷,另一部分是針對您出院健康教育調查,請您選擇最能代表您感受的選項,出院健康教育調查表每問10分,共100分,80分合格,方可出院。
做調查護士姓名
趙騰
周佳佳
周似玉
周榕
席瑞
陳曉雪
曹瑩
羅探
田曼
鄧鑫
董玉潔
羅卉雨
胡偉芳
謝倩雯
左霜琳
患者姓名
2.您的性別:
男
女
3.對護士入院服務是否滿意?(主動接待、介紹住院環(huán)境、主管醫(yī)生及護士、安全防范等事項)
很不滿意(2分)
2
4
6
8
10
很滿意(10分)
4.對護士主動服務是否滿意?(主動巡視病房,尊重、關心并幫助患者排憂解難)
很不滿意(2分)
2
4
6
8
10
很滿意(10分)
5.對護理技術操作水平是否滿意?(態(tài)度謙和,核對仔細,操作熟練)
很不滿意(2分)
2
4
6
8
10
很滿意(10分)
6.對護士提供隱私保護是否滿意?(涉及患者隱私時,護士主動提供保護措施,如拉圍簾、關門窗等)
很不滿意(2分)
2
4
6
8
10
很滿意(10分)
7.對護士給藥服務是否滿意?(護士詳細告知給藥目的、時間、用法及注意事項等)
很不滿意(2分)
2
4
6
8
10
很滿意(10分)
8.對護士的健康指導掌握是否滿意?(護士主動提供飲食、活動、特殊檢查、治療、導管、康復等指導)
很不滿意(2分)
2
4
6
8
10
很滿意(10分)
9.對護士病情觀察是否滿意?(及時查看患者病情變化時基本情況并反饋醫(yī)生,積極采取應對措施)
很不滿意(2分)
2
4
6
8
10
很滿意(10分)
10.對疾病風險及安全告知知曉是否滿意?(護士主動告知您防盜、防滑,預防跌倒、墜床、脫管、靜脈血栓等知識)
很不滿意(2分)
2
4
6
8
10
很滿意(10分)
11.對解釋疑問的滿意度(當您有疑問時,護士耐心傾聽,主動解答)
很不滿意(2分)
2
4
6
8
10
很滿意(10分)
12.對出院指導掌握是否滿意?(出院流程、飲食、休息、復查等)
很不滿意(2分)
2
4
6
8
10
很滿意(10分)
13.您認為最滿意的醫(yī)生有:
無
駱強
高星星
潘嫚
楊業(yè)勤
薛鳴
鄭潤文
張瑩
袁靜
李夢蝶
徐小艷
閆夢
劉昌偉
肖舒玲
14.您認為最不滿意的醫(yī)生有:
無
駱強
高星星
潘嫚
楊業(yè)勤
薛鳴
鄭潤文
張瑩
袁靜
李夢蝶
徐小艷
閆夢
劉昌偉
肖舒玲
15.您認為最滿意的護士有:
無
趙騰
周佳佳
周似玉
周榕
席瑞
陳曉雪
曹瑩
羅探
田曼
鄧鑫
董玉潔
羅卉雨
胡偉芳
謝倩雯
16.您認為最不滿意的護士有:
無
趙騰
周佳佳
周似玉
周榕
席瑞
陳曉雪
曹瑩
田曼
鄧鑫
董玉潔
羅卉雨
胡偉芳
羅探
謝倩雯
17.您認為本病區(qū)還存在哪些問題?
1.您是否會向親友推薦這家醫(yī)院?
2.您對科室的工作有何意見及建議:
3.您的身體狀況已經(jīng)準備好出院回家了嗎?
完全沒有(2分)
2
4
6
8
10
已經(jīng)準備好了(10分)
4.您如何描述今天的體力?
非常虛弱(2分)
2
4
6
8
10
非常強壯(10分)
5.您知道出院后出現(xiàn)什么癥狀需立即來院就診嗎?
完全不知曉(2分)
2
4
6
8
10
完全知曉(10分)
6.您知曉出院回家后多久進行復查嗎?
完全不知曉(2分)
2
4
6
8
10
完全知曉(10分)
7.您知道出院后的飲食嗎?[q23]
完全不知曉(2分)
2
4
6
8
10
完全知曉(10分)
8.您知曉您出院后攜帶的口服藥服用方法嗎?
完全不知曉(2分)
2
4
6
8
10
完全知曉(10分)
9.您知曉出院小結在哪里領取,在哪里辦理結算嗎?
完全不知曉(2分)
2
4
6
8
10
完全知曉(10分)
10.您知曉在家中執(zhí)行個人照顧的注意事項嗎(包括衛(wèi)生、沐浴、行走、進食、如廁)
完全不知曉(2分)
2
4
6
8
10
完全知曉(10分)
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