溫氏集團(tuán)育種公司2025年度市場(chǎng)部（銷(xiāo)售服務(wù)）滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷

本次調(diào)研用于2025年度育種公司市場(chǎng)部績(jī)效考核；數(shù)據(jù)僅用于考核與服務(wù)優(yōu)化，嚴(yán)格保密，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際對(duì)接體驗(yàn)如實(shí)填寫(xiě)！
一、基礎(chǔ)信息
評(píng)價(jià)身份：
二、核心滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)（單選，100分制）
（說(shuō)明：100分=非常滿(mǎn)意，80分=滿(mǎn)意，60分=一般，40分=不滿(mǎn)意，20分=非常不滿(mǎn)意）
1.?需求對(duì)接（內(nèi)部跨部門(mén)需求響應(yīng)、外部客戶(hù)需求調(diào)研與方案提供及時(shí)性）：
2.?資料支持（內(nèi)部產(chǎn)品/市場(chǎng)資料共享、外部宣傳資料
3.?參觀與協(xié)同（內(nèi)部配合客戶(hù)參觀、外部客戶(hù)接待與疑問(wèn)解答專(zhuān)業(yè)性）：
4.?合同與訂單管理（內(nèi)部合同流轉(zhuǎn)、外部訂單簽訂與執(zhí)行跟蹤、變更響應(yīng)效率）：
5.?交付與信息同步（外部產(chǎn)品運(yùn)輸保障、內(nèi)部/外部對(duì)接進(jìn)度反饋及時(shí)性）：
6.?回訪與反饋（內(nèi)部市場(chǎng)動(dòng)態(tài)傳遞、外部客戶(hù)使用情況回訪與需求跟進(jìn)）：
7.?投訴與問(wèn)題處理（內(nèi)部/外部問(wèn)題響應(yīng)速度、解決方案針對(duì)性、閉環(huán)效果）：
8.?滿(mǎn)意度與改進(jìn)（內(nèi)部/外部反饋渠道暢通性、改進(jìn)措施落地及時(shí)性）：
9.?關(guān)系維護(hù)（內(nèi)部跨部門(mén)溝通、外部客戶(hù)活動(dòng)組織與合作粘性提升）：
三、補(bǔ)充評(píng)價(jià)與建議（可選）
1.?您認(rèn)為市場(chǎng)部銷(xiāo)售服務(wù)中最值得肯定的方面是：
2.?您認(rèn)為市場(chǎng)部銷(xiāo)售服務(wù)需優(yōu)先改進(jìn)的方面是：
3.?您希望新增的服務(wù)內(nèi)容是：
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